齊魯網6月24日訊 據山東廣播電視臺電視生活頻道《生活幫》報道,最近兩天,濟南雖然斷斷續續的下了些小雨,不過這氣溫還是有點悶熱。為了緩解燥熱,姑娘小王在奶茶店買了一杯奶茶,可是喝了沒幾口,不僅沒感到清涼,甚至還有些上火。
小王:“你看看這蟲子和蟲卵,她說讓我去食品藥品局做檢測。”
當記者趕到位于濟南市山師東路附近的這家奶茶店時,小王已經在這里停留了一個多小時的時間。從小王手里的奶茶杯中,可以清楚的看到一只帶著翅膀的蟲子以及一些黑色的物體。
小王:“現在還惡心,擔心拉肚子。”
小王告訴記者,在店里購買了這杯六塊錢的奶茶后,她跟朋友就到了周圍的其他店里吃飯。在看到蟲子后,她來到店里跟工作人員交涉,可是雙方卻發生了爭執。
店工作人員:“有可能你放進去的。”
小王:“咱可以看監控。”
店工作人員:“你都離開了,錄像機也有角度。”
奶茶杯只有吸管部位和外界接觸,對于蟲子是原本就在杯子里還是后來進入到杯子里,雙方說法不一。在小王看來,一個多小時的等待,奶茶店的工作人員并沒有給出滿意的答復。
小王:“我覺得不尊重人,哪怕道個歉,晾我兩個小時。”
工作人員解釋說,他們提出更換奶茶的要求后,小王沒有接受,而且,隨后的交涉過程影響到了店里的生意。
店工作人員:“別有用心,來砸場子的。”
對于杯子里的蟲子,小王和店里的工作人員說法不一。長時間的溝通過后,雙方依然沒有達成統一的意見。對于這樣的結果,小王很無奈。
小王:“我問過了,檢測得星期一。有結果了告訴大家。”
天氣炎熱,喝點飲料是為了降火。可是攤上這事,鬧得心火更旺了。不管遇到什么樣的情況,咱都得心平氣和的給消費者解釋解釋,不是有句話說的好嗎,買賣不成還人意在呢。