齊魯網(wǎng)7月14日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道,最近這天可真夠熱的,天一熱就容易上火,人上火可以開空調(diào)涼快涼快,這車要是上了火,可就有點(diǎn)兒麻煩了。
青島萊西車主崔先生:"花這么多錢,而且東拼西湊,瞬間車沒了。"
青島萊西的崔先生告訴記者,7月4號(hào)上午,他開著一輛東風(fēng)貨車去送貨,跑到萊西孫受鎮(zhèn)藕灣頭村附近時(shí),貨車突然出了狀況。
車主崔先生:"開著開著,車感覺冒煙,有人攆上來說,沖我比劃,說冒煙了。"
崔先生趕緊靠邊停了車,這時(shí),車的駕駛室里就已經(jīng)有了明火。
崔先生:"我拿滅火器到車頭前,打開右邊車門,我就噴,但是無效,我趕緊躲一邊,那時(shí)火就呼呼的。"
眼看火勢(shì)沒法控制,崔先生趕緊撥打了119,消防隊(duì)員來了之后,才把大火撲滅。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,這輛東風(fēng)貨車的前半部分已經(jīng)被燒得面目全非,駕駛室只剩下了一個(gè)焦黑的框架,車斗里的貨物也都被波及,只有車尾部分幸免于難。從沒被燒到的地方可以看出,這是一輛開了沒多久的新車。
青島萊西車主崔先生:"我是今年6月27號(hào)買的,7月4號(hào)上午十點(diǎn)半到十一點(diǎn)之間出的事"
據(jù)崔先生介紹,當(dāng)時(shí),他花九萬五買了這輛東風(fēng)牌貨車,沒想到,剛開了一個(gè)禮拜,就發(fā)生了這樣的事情,然而,更讓他無法接受的是廠家處理這件事情的態(tài)度。
崔先生的朋友:"我們一直保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),廠家一直拖拖拉拉過不來,怕破壞現(xiàn)場(chǎng),我們一直在這看著,哪也去不了,這里老不斷人。"
為了保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),崔先生和他的朋友們一直守在著火的貨車旁,晚上就睡在朋友的車?yán)铮@一守就是十天。
崔先生的朋友:"我們?cè)诼飞弦恢笨戳司磐砩希B今天第十天了。"
出了這樣的事,崔先生已經(jīng)夠倒霉的了,為了查找起火原因,他也一直守在現(xiàn)場(chǎng),按說這么大的事,銷售方和廠家應(yīng)該第一時(shí)間趕到才對(duì),難道是想讓崔先生和他的車先冷靜冷靜?到底是什么原因著的火咱應(yīng)該先弄明白吧。
貨車起火十余天 處理方案仍在討論
青島萊西車主崔先生:"這么大的廠家,處理的也不是很滿意,7月4號(hào)出事以后,公司一直沒有什么處理辦法。"
新買的貨車開了一個(gè)禮拜就起了火,崔先生第一時(shí)間聯(lián)系了貨車經(jīng)銷商,然而除了提車的濰坊4S店曾到現(xiàn)場(chǎng)看過一次之外,廠家技術(shù)人員直到起火后第十天才來到現(xiàn)場(chǎng)。
青島萊西車主崔先生:"我現(xiàn)在就迫切希望廠方給我一個(gè)滿意的答復(fù),希望盡快確定原因。"
據(jù)了解,崔先生這輛車是在位于萊西的金豪汽車銷售有限公司購(gòu)買的,而車卻是在濰坊提的。
青島金豪汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人丁女士:"從濰坊4S店提的車。"
生活幫幫辦:"當(dāng)時(shí)是在你這買的嗎?"
青島金豪汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人丁女士:"是。"
生活幫幫辦:"為什么從這里買到濰坊提?"
青島金豪汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人丁女士:""他們是一級(jí)嘛,一級(jí)經(jīng)銷商。"
事情發(fā)生后,萊西的經(jīng)銷商幫崔先生聯(lián)系了濰坊的東風(fēng)4S店--濰坊市中天汽車貿(mào)易有限公司,他們也在積極地協(xié)調(diào)這件事情。
青島金豪汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人呂先生:"肯定幫用戶協(xié)調(diào)這個(gè)事 ,但是表態(tài)的話,這是廠家的車輛問題,咱也不能說廠家怎么處理,但是我們盡量幫顧客處理這個(gè)事。"
隨后,記者電話聯(lián)系了濰坊市中天汽車貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)銷售的李經(jīng)理,他也承認(rèn)了這輛車是他們那里賣出去的。
濰坊市中天汽車貿(mào)易有限公司銷售部李經(jīng)理:"通過萊西的經(jīng)銷商,從我這邊提的車,這個(gè)情況,你最好問問服務(wù)站這邊,售后服務(wù)這邊,因?yàn)槲疫@邊主要負(fù)責(zé)銷售。"
記者又聯(lián)系了售后維修站的李站長(zhǎng),然而李站長(zhǎng)表示,廠家方面也正在研究這件事的處理意見。
售后維修站李站長(zhǎng):"我們正在開會(huì)研究這個(gè)事,你下午再打吧。"
然而,記者下午再打這位李站長(zhǎng)的電話時(shí),對(duì)方是死活不接了,當(dāng)事人告訴我們,今天上午,這位李站長(zhǎng)曾聯(lián)系過他,表示可以給崔先生修車,崔先生沒有同意。都燒成這樣了,還怎么修啊,這可是輛還沒滿月的新車啊。到底是什么原因著的火,廠家技術(shù)人員也來看過了,希望能早日給車主一個(gè)說法。