齊魯網(wǎng)8月26日訊 (記者 池鵬 )據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車》報(bào)道 開車的朋友都知道,我們買車險(xiǎn)就是為了在車輛出現(xiàn)事故的時(shí)候讓保險(xiǎn)公司來給自己理賠,可是,濟(jì)寧汶上的劉先生人家買的那車險(xiǎn)卻讓自己鬧心的不行呀。
劉先生的名下有一輛大眾寶來轎車,5月28號(hào)那天,劉先生開著自己的愛車不小心出了交通事故。 “我的車當(dāng)時(shí)是在一條小路上行駛,為躲避一個(gè)老人碰到水泥墩上了。當(dāng)時(shí)車哪塊受損了,是右前方的葉子板,大燈和保險(xiǎn)杠受損了。愛車受損,劉先生挺心疼,幸好自己給愛車在汶上縣的中國(guó)人保購買了車險(xiǎn),既然事情已經(jīng)出了,那就抓緊給中國(guó)人保公司打電話理賠吧。
車輛理賠不成還被詢問一通,更被說成了詐保,這下讓劉先生一下接受不了了。咽不下這口氣的劉先生上中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中國(guó)人保山東分公司進(jìn)行了投訴,最終,中國(guó)人保汶上縣分公司對(duì)劉先生的愛車做出了理賠,并賠償了劉先生在投訴過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。6月18號(hào),中國(guó)人保汶上縣分公司的工作人員將劉先生的車送到了濟(jì)寧眾誠大眾4S店進(jìn)行維修,可是,誰知這一修,就是一個(gè)半月的時(shí)間,而且到現(xiàn)在還沒修好。
劉先生說,他之所以這么說,那是因?yàn)檫@中間發(fā)生的兩件事情,首先,在6月25號(hào)的時(shí)候,劉先生詢問濟(jì)寧眾誠大眾4S店車輛維修的進(jìn)度,對(duì)方告訴劉先生,車輛右側(cè)葉子板的內(nèi)貼沒有到貨,還沒修好,可是劉先生發(fā)現(xiàn)事情并不是這樣的。6月27號(hào) 我自己坐車上一汽大眾指定的4S店去看了,走那一看,這個(gè)車內(nèi)貼已經(jīng)上上了。明明修好了,卻沒有通知?jiǎng)⑾壬彳嚕谑钱?dāng)劉先生提出質(zhì)疑并要提車時(shí),對(duì)方卻說這車,還是不能提。他就故意拖我,一看這個(gè)內(nèi)貼沒法拖我了,又說我的鎖芯壞了。4S店說的鎖芯是汽車啟動(dòng)的鎖芯,可是這個(gè)說法讓劉先生更覺得離譜。