※購車合同對貸款手續(xù)費的注明。

　　本報9月11日訊

　　(記者 崔云飛)“不通過4S店貸款，他們?yōu)楹芜�要收貸款手續(xù)費？”近日，市民謝女士向本報反映，她從山東福特福汽車銷售服務(wù)有限公司購買汽車時，并未通過該公司貸款，但該公司照常收取貸款手續(xù)費。對此，該公司信貸部工作人員表示，用戶貸款若需公司提供購車合同等資料，需照常收取貸款手續(xù)費。

　　不收費寫進了合同

　　2013年9月8日，謝女士向該公司訂購一輛福特翼虎汽車，該車售價為19.38萬元，需貸款13萬元。謝女士了解后發(fā)現(xiàn)，“通過該公司貸款不如個人商業(yè)貸款劃算”，于是提出自行辦理商業(yè)貸款的要求。其間，她與銷售人員溝通時得知，若車主自行辦理商業(yè)貸款，不需向該公司交納貸款手續(xù)費。

　　為防止情況有變，謝女士要求銷售人員在銷售合同上對此加以注明。根據(jù)謝女士提供的資料，該合同后期注明：“從這辦，收手續(xù)費2700元，自己辦，全款來提，不收取手續(xù)費。”

　　商家翻臉扣押購車合同

　　“若不交手續(xù)費，他們不提供購車合同，導(dǎo)致無法貸款�！敝x女士說，辦理貸款業(yè)務(wù)，需要提供自己與該公司簽訂的購車合同，但公司工作人員表示，若不交納2700元貸款手續(xù)費，公司將不提供購車合同�！爱敃r承諾都已寫在合同上了，現(xiàn)在他們卻要收取手續(xù)費�！敝x女士對此不解，向該公司上級部門反映后，對方告知，可將手續(xù)費由原來的2700元降至2000元，但若不交納，仍將無法提供購車合同�！坝蟹N被忽悠了的感覺�！敝x女士說，因其著急用車，無奈之下，只好向該公司交納了2000元貸款手續(xù)費。

　　商家稱使用合同就得交費

　　對此，該公司信貸部工作人員表示，用戶購車若全額交款或不需該公司提供蓋章合同自行貸款，公司將不收取任何貸款手續(xù)費用，若需要公司提供蓋章后的購車合同，則要向公司交納2700元手續(xù)費用。收取謝女士2000元貸款手續(xù)費，是公司對其優(yōu)惠后的價格，不存在亂收費問題。