不久前，山東濟南的女大學生小高給朋友支付寶賬戶轉賬時，不慎輸錯手機號碼，將18100元錢誤轉給了樂山男子謝某某的賬戶。經多次電話聯系，對方一直拒絕退錢。小高多方聯系，支付寶表示無法追回，警方又立不了案。

　　疏忽

　　輸錯手機號誤轉賬 “對方說不退”

　　小高是山東濟南某高校大三學生。10月10日，小高的朋友有事向其借錢，她東拼西湊了18100元錢，通過支付寶賬戶轉賬過去。據小高介紹，填寫的賬號是手機號碼，她把前三位的180誤輸為130，也沒有注意核對名字。

　　轉賬成功后，朋友說沒收到錢，她這才發現錯轉給了謝某某。她根據賬號，給這個號碼打去電話，號碼顯示是四川樂山的。“剛開始，對方還接我電話，說去查一下。”小高說，之后對方對她說，沒必要還錢給她，之后就不再接電話。

　　幾經輾轉，小高查到謝某某今年29歲，是四川省樂山市市中區水口鎮某村人。同時，小高也托樂山的朋友幫忙聯系謝某某未果。“哪怕扣除一點感謝費，他總得給我退一大部分回來啊。”小高說，現在對方完全沒反應，讓她很頭疼。

　　無奈

　　支付寶無法追回 警方無法立案

　　事發后，小高聯系支付寶客服。支付寶客服介紹，如果誤轉的賬戶還沒有激活，則可以進行撤銷交易；如果轉賬轉錯了，對方賬戶是已經被注冊激活的，則使用的是即時到賬，沒辦法幫助追回，只能自行聯系對方來進行協商處理。

　　小高曾提出，希望撤銷這筆交易，或者暫時凍結對方的賬戶，并提供對方的詳細信息。支付寶客服則稱，要有公安機關出示公函才可以。但警方表示，當事人誤轉賬的遭遇很值得同情，但這類事件屬于個人操作失誤，自己轉賬轉錯了，跟犯罪沒有任何關系，沒有相關規定為此立案調查。因為該案不屬于刑事案件，警方確實也無權開具相關公函。

　　成都商報記者 顧愛剛

　　轉錯賬該怎么辦

　　律師：不當得利 協商遭拒可起訴

　　成都商報記者昨日撥打了謝某某的手機號碼，接電話的是一位女士，對方很謹慎地詢問記者身份，隨后表示將讓謝某某回撥過來。但截至發稿時，謝某某仍未回應。

　　不小心轉錯賬，難道只能自認倒霉？或者碰運氣，看能不能遇上好人？對此，北京惠誠(成都)律師事務所律師郭金福表示，因別人轉錯賬而獲得這筆錢款，這是不當得利。小高可以先與對方協商要求返還，如果對方拒絕返還，可以向法院提起訴訟。不過，要有被告的具體姓名、單位地址或身份證號碼等，法院才會受理。

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