2013年,山東福彩銷售134.43億元,比上年增長9.86%,籌集公益金37.76億元,圓滿實現了《山東省福利彩票“十二五”發展規劃綱要》確定的增長目標。
2012年是山東福彩開啟新征程的開局之年,銷售122.36億元,比上年增長11.5%。 這是一個良好開端。但是,山東福彩人喜中有憂,憂大于喜。這是因為,2012年雖有較大增長,但增幅明顯減緩。他們實事求是地分析市場形勢,找到了增速減緩的癥結所在:內生動力不足,市場運作乏力,游戲儲備匱乏等。
新年伊始,山東福彩電腦票在延續2012年“雙色球”2億元派獎活動中起航,完成了“群英會”改造工作,修訂了電腦福利彩票管理員管理辦法、投注站管理實施細則、投注站運營評分與星級評定管理辦法,加強了投注站制度文化、管理文化建設。“群英會”游戲適時擴容,新增部分銷售站點。堅持“嚴控數量、確保質量”原則,以“調整為主、增設為輔”,填補了部分銷售區域空白。山東福彩“中福在線”2013年的工作圍繞銷售廳規范化建設展開,其主線是銷售廳管理考評全國試點工作。山東福彩即開型彩票2013年的工作是以拓展銷售渠道為重點展開的。他們開源與挖潛結合,調整與鞏固并舉,僅上半年就增設中心站18個。積極開發社會網點,建立了一批社會型中心站。6月底,在高密市召開了全省“刮刮樂”社會網點現場經驗交流會。
山東省福彩中心首批參加黨的群眾路線教育實踐活動。他們按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真抓了學習教育、聽取意見、查擺問題、開展批評等,觸及靈魂,自我提升。為了加深體驗基層工作,8月12日至21日,省福彩中心組織黨員干部分成三個小組,分別前往臨沂、德州、棗莊市開展實踐活動。祁慶杰主任掛職市福彩中心主任,尹成歷、王輝副主任到一線體驗銷售員工作。他們邊工作邊調研,邊體驗邊探討,積累了改革創新的感性認識。在省中心領導的帶動下,各市中心領導紛紛到銷售一線蹲點調研,并對銷售站點進行分類指導和具體幫扶。省、市福彩機構市場部門員工開展了“當一天銷售員”活動。在黨的群眾路線教育實踐活動中,省福彩中心還從嚴治理了“庸懶散”。結合正在進行的ISO9000質量管理體系認證工作,全面梳理規范了118項規章制度,對管理制度的貫徹落實情況進行了審核。
山東福彩歷來重視市場運作并取得了顯著成績,積累了豐富經驗。2013年,山東福彩進行了被喻為“四步棋”的市場運作:9月1日至10月15日,省福彩中心在全省開展了“刮刮樂上市六周年真情大回饋”活動。這是山東福彩“刮刮樂”上市6年來首次在全省范圍內開展的大規模回饋活動。9月10日至10月11日,山東福彩在全省開展了“中福在線”視頻彩票中秋節、國慶節回饋投注者活動。全省福彩機構周密籌劃、嚴密組織,確保即時掌控、督導有力。各銷售廳全員上陣、精心運營,確保氣氛熱烈、井然有序。營銷活動與公益宣傳緊密結合,與弘揚福彩文化緊密結合,使福彩理念更加深入人心。為了慶祝“雙色球”游戲成功上市10周年,2013年的“雙色球”派獎活動于10月24日拉開帷幕。這次活動的加獎總額為3億元,共加獎30期。為了配合這次活動,山東福彩同時開展“300萬元獎上獎”活動。活動啟動之前,山東福彩不僅在全省電腦票系統進行了深入動員,還在省內主流媒體上作了廣泛宣傳。派獎期間,山東福彩共中出“雙色球”一等獎26注,單注最高獎金額為1250萬元,單張彩票最高獎金額為3835萬元。自12月1日起,省福彩中心啟動“群英會”游戲6000萬元大派獎,以提高固定獎金額的方式回饋投注者。這次活動派獎金額之大,創山東福彩電腦票有史以來單次派獎總金額新高;這次活動覆蓋獎級之多,對“群英會”的7個獎級進行固定獎金派獎。“群英會”派獎期間,銷售量明顯增長,加獎獎級的獎金平均上浮近40%。
謀劃新發展,探尋新路徑,是貫穿山東福彩2013年工作的主線。省福彩中心走群眾路線,靠群眾智慧破解難題。于是有了歷時百余日、山東福彩歷史上的第二次征文活動。這次征文活動是開放性的,不僅僅局限于全省福彩系統,而是面向社會各界,共收到近200篇征文。參加這一活動的不僅有福彩機構的領導和員工,而且有一線的管理和銷售人員;不僅有專家學者,而且有普通教師;不僅有城鄉居民,而且有公司員工、企業職工。這次征文活動最大特點是突出體現了改革創新精神。例如:對發展戰略提出了調整是當務之急,要改革與創新有機結合;對站點布局提出了多措并舉、疏密有致,既有利于涵養市場又能確保市場主導地位;對運行管理提出了實現網絡化、信息化、即時化;對提高隊伍素質提出了培訓與養成并重、教育與引導并舉、激勵與鞭策并行;對文化建設提出了科學規劃、融合發展,旨在增強核心競爭力,等等。
山東福彩2013年各主要票種的銷售情況是:電腦票銷售88.46億元,比上年增長13%;“中福在線”銷售27.79億元,比上年增長22.76%;即開型彩票銷售18.15億元,仍然位居全國第二。