原標題：山東高校畢業生就業處回復咨詢電話打不通問題
網友爆料：因為是省外調整改派，現在在南方工作，去濟南辦改派很不方便。生怕缺少哪項手續不全，想打電話咨詢就是打不通。這樣的情況我看去年就有爆料的的了，可到現在還是解決不了。全省那么多畢業生，我想像我有這樣需求的人應該不少。希望有關部門能夠重視起來，為廣大畢業生辦點真心事。
山東省人力資源和社會保障廳高校畢業生就業處回復：
關于畢業生反映問題的答復
我處對于畢業生的咨詢服務一向非常重視，除了山東省人力資源保障電話12333之外，還指派專人負責接聽咨詢服務電話，并在“山東高校畢業生就業信息網”上設立了畢業生就業手續辦事指南專區，同時也在網上公布了全省17市和140多所高校畢業生就業主管部門的咨詢電話，最大限度方便畢業生了解有關政策及畢業生就業手續辦理流程。
經核實，10月8日我處工作人員一直在接聽咨詢服務電話(有來電記錄)，從來電記錄看，一天就接聽了79個電話，有些電話咨詢時間較長，沒有發現不存在不接聽電話的現象。因為近期是畢業生辦理報到和派遣手續的高峰期，所以電話咨詢量較大，可能會發生電話占線、通話時間過長無法接通的情況。
下一步，我處將進一步改進服務方法，除了增設服務咨詢電話外，也會充分利用網絡資源向畢業生提供服務。
山東省人力資源和社會保障廳高校畢業生就業處
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