原標題:曲阜歡迎群眾來“找茬” 征求最不滿意十件事
2011年底開始,山東曲阜年年向群眾征集最不滿意的十件事并由群眾監督評議團監督落實整改情況。相關部門一把手不僅要向群眾匯報工作,接受群眾現場查驗,其職務調整更受制于群眾評議結果。
如此歡迎群眾“找茬”,曲阜的干部們感到了壓力,改善了工作,群眾表達了不滿,實現了愿望,也理解了干部們的難處。
2011年底開始,曲阜年年向群眾收集最不滿意十件事,并在交辦期間成立群眾監督評議團,他們都以挑黨委政府毛病而聞名鄉里。一位干部說。
匯報情況+現場核實
群眾不滿意,主要負責人可能得“下馬”
“站好助學崗,對群眾反映強烈的城區6處重點學校駐地加強道路交通維護和疏導工作。以田家炳小學為試點,形成由交警、學校、家長三方的交通協管機制……”開學第一個月,曲阜市交警大隊大隊長邱寶平就在公安局會議室跟監督評議團的群眾代表匯報工作。
臺下監督評議的群眾都是“火眼金睛”,是專門找交通秩序混亂問題的“刺頭”。他們聽得詳細還不時提問。一場匯報下來,老邱的手心里全是汗。雖然監督評議團對匯報比較滿意,但也給交警大隊提了不少整改意見。
除了老邱,還有8個部門的主要領導在9月份向群眾監督評議團匯報工作進度。“群眾最不滿意的十件事交辦之后,責任部門的主要負責人頭上就壓上了一頂帽子——為摘掉群眾不滿意的帽子努力。”曲阜市督考辦綜合監督科科長何正陽說,群眾尤其是監督評議團的成員會去責任部門了解情況,還會去暗訪。
個體戶趙成偉是群眾監督評議團成員之一,他主要盯著教育部門抓教育資源布局不合理、教師職稱評聘和部分區域上學難問題,他說,有時候,群眾反映的問題并不一定和自己的切身利益相關,群眾就是想看看自己反映的事政府重視不重視,管不管。
聽取匯報只是群眾監督評議團對責任部門監督評議工作的一個方面,最令責任部門壓力大的是現場核實情況。
大多數情況下,現場核實選點由群眾監督評議團親自操刀,避免了責任部門自己選最好的點走過場的弊端。“聽完匯報,自己選現場進行核實,匯報內容真假一目了然。”趙成偉說,有時候所有的點都會去檢查一遍。“要是有一點和匯報情況不相符,群眾監督評議團就會指出,并要求盡快制定整改措施,當然,也會在評議表上的‘不滿意’選項打上一個大大的鉤,這個鉤可能就會把部門主要負責人鉤下馬。”
曲阜市委書記李長勝說,年度完不成任務或者群眾監督評議團評議為不滿意的,將對部門單位一把手進行調整。“成立群眾監督評議團就是讓群眾來監督評議落實這十件事的責任部門,考核他們也是以群眾滿不滿意為唯一標準。”李長勝說。群眾監督評議團成員由人大代表、政協委員、熱心公益人士、網民代表等各行各業的群眾組成,“這里面很多都是挑刺高手。”
監督執行+了解實情
“遇到困難,群眾還和咱一起想法子呢”
曲阜將群眾最不滿意的十件事中的教育資源分配不合理交辦給教體局后,趙成偉就天天盯著。他說:“從打地基那時起,我就經常過去看,施工進度、遇到的問題我都門兒清,教體局負責人對這方面的匯報,我都不用查現場,就知道他說的是真是假。”
在趙成偉得意的時候,有一件事卻讓交警大隊的老邱很郁悶。曲師大附中校門口是G327國道,家長一直反映很多接送孩子的車輛就地調頭,造成堵車,學生們不得不在車流中穿梭,非常不安全。有家長希望在學校門口附近的道路上設置隔離樁,讓車輛到路口有信號燈的地方調頭。
可是學校屬于省管學校,曲阜市沒有管轄權。交警大隊與學校溝通后,學校不配合,不讓設置。這下可把老邱愁壞了。有監督評議團的成員說,“這事解決不了不怪交警,解決方案都有了,學校不配合,交警也沒辦法。希望媒體批評一下,督促一下,還有什么比孩子安全更大的事呢?”
有不少監督評議團成員的孩子在這所學校上學,接送孩子時經常看到,有5名交警在維持秩序。“接送孩子,順便查查現場,交警們挺辛苦,也做得不錯!”監督評議團的成員許凱軍說。教體局紀委書記蔣艷麗深有感觸地說,在匯報時坦誠一點,哪里還存在問題,將怎樣解決等一一列明,讓群眾知道時間表,弄虛作假群眾到現場一看就知道。“只要本著解決問題的真心,有時候遇到困難,群眾還和咱一起想法子呢。”
監督評議團的一位代表說,責任部門態度好了不少,但是并不能因為態度好了,我們的監督評議就“縮水”。“正相反,我們還要動員更多的群眾去發現政府的不足。”群眾代表宮濤說。
宮濤說,現在我在團里主要監督公安局對兩搶一盜和村霸、工程霸等黑惡勢力的鏟除,比如在全市安裝監控的天網工程。“對于這些,除了我自己監督之外,我在網上有很多網民朋友,他們就是我的線人,有問題我可以直接給公安局的主要負責人打電話。”一位群眾監督評議團的成員說,他們如果不去解決問題,我有在不滿意選項打鉤的權利。