
20日晚,圓通速遞在官網上對“奪命快遞”事件發布聲明,上海圓通速遞有限公司總裁相峰也發出致歉。圓通速遞稱,將追究寄件人的責任。
圓通速遞在聲明中表示,11月27日,湖北荊門一家化工企業經圓通速遞當地加盟網點——沙洋運通物流有限公司收寄點向山東某制藥廠寄遞一件物品,稱該物品無毒無害,收件人員按照公司制度對該物品進行了驗視。在運送過程中,這件物品發生了泄漏,同車運輸的部分快件被污染。發現泄漏后,工作人員立即與寄件人聯系,對方稱該物品無毒無害,只需進行通風晾曬處理。中轉操作人員按照寄件人提供的處置方法對同車快件進行了處置,并進行逐一排查,力爭將可能產生的后果控制在最小范圍。
圓通速遞還在聲明中表示,對寄件方在寄件時未如實告知所寄物品的性質及恰當的處置方法,將通過法律途徑維護自身合法權益。
上海圓通速遞有限公司總裁相峰在接受媒體采訪時表示,對事件中受到傷害的消費者以及公司員工表示深深的歉意,公司不會回避責任。
記者了解到,圓通速遞目前已經與該事件中受害者的家屬焦女士進行了接觸,相關賠償將在警方出具責任界定后進行。
據悉,事件發生后,圓通速遞開展了安全生產整頓,嚴格執行收寄驗視制度,提高識別違禁品的能力。
但是,對于具體采取哪些驗視措施,圓通速遞并沒有列出。