原標題：冀魯蘇豫粵成環(huán)保舉報大省

　　本報北京4月13日訊 記者郄建榮  2013年群眾向環(huán)保部投訴環(huán)境污染問題同比增長26%。環(huán)保部最新公開的2013年“12369”環(huán)保舉報熱線情況稱，河北、山東、江蘇、河南、廣東位列舉報前五位；甘肅、青海、新疆等省區(qū)環(huán)保舉報熱線有成擺設現(xiàn)象。

　　環(huán)保部表示，2013年，該部“010-12369”環(huán)保舉報熱線共接到群眾來電及網(wǎng)上反映問題48749次，受理1960件，同比增長26%，目前已全部辦結(jié)。從查處情況來看，群眾反映問題基本屬實的有1570件，約占受理數(shù)80.5%。大氣污染仍然是群眾舉報熱點，約占查實舉報件77%；化工業(yè)、金屬冶煉加工業(yè)、非金屬礦產(chǎn)加工業(yè)舉報量較大，三者約占查實數(shù)48%。舉報數(shù)量位于全國前五名的省份分別是，河北、山東、江蘇、河南、廣東。

　　在肯定“12369”環(huán)保舉報熱線工作取得一定成績的同時，環(huán)保部認為，一些地方遲報現(xiàn)象仍然存在。其中，黑龍江、江蘇、浙江、福建、山東、湖南、廣東和青海8個省共23件舉報未在規(guī)定期限內(nèi)反饋。

　　此外，有279件舉報件發(fā)回省級督辦，大部分是由于環(huán)保部門查處后，對企業(yè)整改的監(jiān)管力度不夠，處罰沒有落實到位，甚至出現(xiàn)污染反彈現(xiàn)象，導致群眾再次舉報。黑龍江、廣東、陜西、貴州4個省各有一件重辦件，均屬未認真現(xiàn)場調(diào)查，用歷史檢查情況作為查處結(jié)果上報。

　　環(huán)保部表示，2013年，其對全國省級和地市級“12369”運行情況進行了3次檢查。發(fā)現(xiàn)一些地方存在多次撥打無人接聽、長期忙音和運行不穩(wěn)定等情況，特別是甘肅、青海、新疆等省(區(qū))，每次檢查中均有三分之一以上的地市無法撥通。

　　環(huán)保部要求，各級環(huán)保部門公開“12369”舉報熱線流程和辦理程序，及時公布群眾舉報的辦理情況，曝光違法企業(yè)；加強對舉報集中地區(qū)的巡查和監(jiān)管，加大案件督辦力度，確實有效解決群眾關心的環(huán)境污染問題。  

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