時報5月5日訊 “前不久我給孩子買了雅培奶粉，掃描上面的條形碼，發現顯示結果和實際產品不一致，這是咋回事？”5日，市民王麗(化名)致電本報新聞熱線，稱不僅是條形碼，在雅培網站上輸入二維碼查詢，結果也與實際產品有出入。

　　王麗告訴記者，奶粉是4月底在嬰貝兒高新區穎秀路店購買的，孩子還不到1歲，因此當時她選購了雅培奶粉1段，花了好幾百元。“回家后，我特意用手機掃了掃奶粉罐上的條形碼和二維碼，發現結果和產品本身信息對不上。”她說，之前家里買的都是900克裝的菁智系列奶粉，掃二維碼或條形碼后，一般都會顯示包括奶粉名稱、進口國家、生產日期和批號、抽檢地區等內容，還配有產品圖片，信息準確全面。但這次購買的2盒小罐裝奶粉，卻狀況百出，掃描后要么不顯示具體信息，要不就是信息有誤。“這是我第一次買這種小罐裝的，很擔心是不是買到假奶粉了，會不會壓根兒就沒有這種型號的奶粉？”她說，自己感覺雅培在產品信息管理上，有些混亂。

　　5日，記者來到王麗家，茶幾上擺著不久前新買的2罐奶粉，一種是400克裝菁智奶粉，另一種是360克裝親護奶粉。記者用手機先掃了400克裝菁智奶粉的條形碼，屏幕上顯示了具體信息，和產品一致；接著記者掃描了奶粉罐底的二維碼，僅顯示一串數字，沒有具體信息。隨后，記者拿起360克裝親護奶粉，掃描條形碼，屏幕上顯示的規格竟為820克，掃描底部二維碼，也僅顯示一串數字。

　　記者根據奶粉外包裝上提供的網址，登錄到雅培網站。點擊“雅培奶粉放心查”后，屏幕上出現“請輸入16位二維碼”字樣，記者先輸入400克裝菁智奶粉的二維碼，結果顯示為900克罐裝；輸入360克裝親護奶粉二維碼，顯示了奶粉名稱，但規格等并未顯示。

　　雅培公司

　　會進一步落實情況若有疏漏將會改進

　　5日，記者聯系到嬰貝兒高新區穎秀路店相關負責人。該負責人表示，店內所售的雅培奶粉是從廠家直接進貨，他們對產品質量有信心，市民這次反映的二維碼等問題，不屬于質量問題。

　　王麗告訴記者，嬰貝兒店相關工作人員曾幫忙聯系過雅培的業務員，并提供了聯系方式。雅培業務員說，掃描過程中使用的第三方軟件，可能會有一定風險和誤差。他表示，自己也查詢了菁智奶粉的相關信息，確實不準。“這個問題我們會聯系客服，客服人員會聯系消費者。”對于如何鑒定奶粉信息真偽，他表示，“能查到就是真的唄。”

　　5日下午，雅培公司公關部相關人士對此作出回應，條形碼更多用來標注產品價格，為給消費者提供更詳細的產品信息，網站上以查詢二維碼信息為準。針對市民反映的掃描結果與實際產品有出入一事，該人士表示，會進一步落實情況后作出回復，若有疏漏之處，會作出改進。

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