原標題:濟南一個月4000余件輕微事故實現(xiàn)快處 快處率達99.74%
魯網(wǎng)5月7日訊(記者 王文婷) 記者今天從濟南市交警支隊獲悉,濟南輕微道路交通事故快處快賠新《辦法》自4月1日正式實施以來,駐濟各保險公司共處理快賠事故案件4210件,快處率達到99.74%,累計賠付560萬元,高峰期電話報警下降30.2%。輕微道路交通事故快處快賠機制正沿著健康的道路向前發(fā)展。
自2008年濟南實施輕微道路交通事故快速處理以來,累計快處輕微事故25萬起。今年4月1日起,濟南正式實施快處新政,濟南也成為繼北京之后第二個,也是全國唯一一個省會城市實現(xiàn)在“規(guī)定時間、規(guī)定區(qū)域”輕微事故免除現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié),構(gòu)建了“現(xiàn)場報警、現(xiàn)場拍照、快撤驗證、協(xié)商快賠”的快處快賠新模式。
據(jù)統(tǒng)計,截至4月30日,在“規(guī)定時間、規(guī)定區(qū)域”,濟南市共接報輕微事故1895起,快速處理1890起,快處率達到99.74%;對未按規(guī)定快處的5起事故當事人進行處罰,其中1人因逃逸被處以罰款2000元、記12分、行政拘留5天的處罰。駐濟各保險公司適用新政快處事故案件4210件,已結(jié)案3660件,結(jié)案率87%,日均處理快賠案件140件。累計賠付560萬元,案均賠款1530元,平均結(jié)案周期2.25天,無一投訴案件。經(jīng)過回訪,客戶滿意率達到98%。
對比實際快處數(shù)量4210件和接報警數(shù)量1895件,超過50%以上駕駛?cè)耸煜た焯幊绦颍l(fā)生交通事故后不再撥打報警電話,采取更便捷的方式自行快速解決。
同時,據(jù)交警部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,新的快處辦法實施以來,濟南市的高峰時間交通擁堵得到一定緩解,擁堵路段減少,擁堵報警電話起數(shù)平均下降30.2%。