原標題：暖心舉動收獲一致好評！老人失禁弄臟座位，青島好司機淡定清理
老人失禁弄臟了座位，7路公交司機鄧永健趁停車上下客的時間默默清理，暖心舉動收獲了乘客一致好評。10日上午，鄭女士還專門給青島公交市南巴士八分公司打去表揚電話。
7日上午9點半左右，7路公交司機鄧永健駕車行駛到瑞安路南站附近時，卻聽到車廂內議論紛紛。“車上人很多，但是從后視鏡看到三人座還空著一個位置，但乘客紛紛皺著眉走開了。”鄧永健本以為是有人在座位上灑了水或者食物，借著上下客的工夫去清理時他發現，座位上竟滿是排泄物。監控顯示，該座位之前由一位老年乘客乘坐，可能是老人突然失禁所致。
“停車上下客時間很緊，當時沒時間多想，只想趕緊把座位清理干凈，恢復車廂環境。”鄧永健告訴記者，他從應急包里拿出了塑料袋、濕巾和紙巾等物品，迅速將座位清理干凈，讓其他乘客放心乘坐。讓他沒想到的是，他的舉動引起了乘客的圍觀，一名女乘客拿出手機把他的暖心舉動記錄下來。10日上午，市民鄭女士給鄧永健所在的市南巴士八分公司打去表揚電話。“我覺得自己的孩子都很難做到這一點，他為了乘客不怕臟不怕難地清理車廂衛生，這點讓我特別感動，真的要給他點贊！”鄭女士說。
面對乘客們的表揚，鄧永健卻表示這是自己應該做的：“作為一名駕駛員，為廣大乘客提供舒適溫馨的乘車環境是我的職責，這沒什么好夸的。尊重每一位乘客是我們公司的核心價值觀，老人乘車突然不舒服我們應該給予理解。今后我也會堅持提高服務技能，不斷升級車廂服務。”鄧永健說。
（齊魯晚報）
