本報7月30日訊(記者 崔云飛)“新買的電腦怎么顯示用過2800多個小時?”近日,市民何女士向本報反映,她懷疑自己在宏圖三胞山大路店購買的三星電腦是樣品機。對此,該店工作人員表示,將向相關負責人反映,盡快做出回復。
7月19日,恰逢該店舉行活動,何女士以2999元的價格購買了一臺三星電腦,因有事外出,何女士并未使用該機器。26日,何女士初次使用該機器時發現,上面竟有一層薄薄的灰塵,使用電腦軟件檢測后何女士發現,該機器硬盤已使用886次,共計使用2800多個小時。“他們不承認這是樣品機,”何女士說,店方說這臺機器“是從別處調來的”。何女士隨即提出檢測要求,對方同意檢測后,竟為何女士更換了一臺新的機器。“他們的行為很不正常,”何女士認為,該店有欺詐消費者的嫌疑。
對此,宏圖三胞山大路店售后工作人員表示,將向相關負責人反映該問題,盡快核實并做出回復。