齊魯網11月5日訊 據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,濟南的別先生通過物流發貨,結果貨物丟失,物流公司半個月沒有給出個答復,可把別先生給氣壞了。
濟南的別先生代理一個品牌的爐灶,只要有人下了訂單,他就會通過物流把爐具送到客戶手里,別先生說,平時物流有時候慢點,這個他都能接受,可是這一次,物流的做法讓他無法不追究。
“10月21號我發的貨,在宇佳物流!
發貨單上面顯示,別先生半個月前在宇佳物流把貨物發到了德州慶云,但是客戶一直就沒有收到爐具,他找到物流的工作人員,得到的答復是貨物可能弄丟了。
“八百二十塊錢!
貨物丟了之后,別先生就一直找宇佳物流的工作人員,他們告訴別先生找找看,結果找了半個月也沒給個答復。
“一直推脫。”
別先生說,發貨的時候他并沒有做保價,所以,如果按照發貨單上面的協議,貨物丟失只能按照貨款的1比10進行賠償,別先生說,他當時發貨款五塊錢,按照1比10的比例進行賠償,最多只能賠五十塊錢,跟他丟失的爐具比起來,差距太大,所以他跟幫辦一起來到了宇佳物流的發貨點,希望物流的工作人員能抓緊給他一個答復。發貨點的負責人并不在,幫辦撥通了負責人的電話,他表示并沒在本地,但是這不影響他處理別先生的事情。
“我今天下午就調查,如果找不到,明天就給賠錢!
“怎么個賠法?”
“賠全款!
這位負責人說,貨物如果真的丟失,是他們的責任,會照價賠償。