本報7月7日訊(記者 趙松剛)7日，家住奎文區的市民田先生反映，6月24日他在東風街上的一家藥店購買一盒健胃消食片，當天晚上發現其中的一板內有一只活蟲子在藥片上爬動，隨即聯系廠家。廠家在了解情況后答應盡快處理，但時過10多天，田先生都沒有獲得一個解釋。
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圖7日，奎文區的田先生介紹，他在奎文區和平路福壽街交叉口附近的一家公司上班。6月24日，田先生在東風街上的一家頤卜生大藥房內購買一盒仁和牌的健胃消食片。購買時，田先生只是簡單察看了一下外包裝，并沒有打開察看內部的情況，“仁和是大公司，質量肯定是沒有問題的。”田先生說，他當時根本沒有想到，這一盒簡單的健胃消食片會存在質量問題。
田先生買的這盒健胃消食片，一共有4板。24日晚上，田先生拿起其中的一板吃時，居然看到在一片藥里，有一只和藥片差不多的小蟲子在里面，仔細一看，居然還是一只活的小蟲子。田先生發現后，再也不敢吃了。
7日，記者在這板藥里看到，藥片呈現棕色，藥片上有一個小洞，在小洞的旁邊有一只棕色的小蟲，趴在藥片上，很明顯就可以看到，這只小蟲的顏色比藥片稍微深一些，外包裝并沒有破損，“估計蟲子是從藥片的這個小洞里爬出來的，肯定不是從外面進去的。”田先生告訴記者，現在小蟲子已經死了，最初發現的時候，蟲子還是活的。記者從田先生早先拍攝的視頻中看到，這條蟲子在藥片里蠕動。
記者還注意到，這盒藥的生產日期為2014年1月19日，保質期到2016年12月，生產批號為140106,單從外包裝上看，這盒健胃消食片并沒有過期等質量問題。發現藥片里有蟲子后，6月25日，田先生就聯系到仁和藥業的客服和廠家，希望能夠給一個合理的解釋，“26日就來了仁和廠家的人，查看了這盒藥的情況，問我有什么要求，我就說要一個解釋。他們也答應盡快給答復。”
隨后，田先生也與仁和藥業的客服通過微信進行聯系。微信中，記者看到，客服人員稱會將情況反饋給廠家專業人員和領導，到時候再與田先生聯系，“原本答應6月30日給回復，結果沒有了消息，后來又說上周六給答復，但這兩天卻聯系不上了。”田先生說，他很懷疑大廠家處理投訴的態度。
7日下午2點半左右，記者嘗試著通過田先生提供的仁和廠家人員進行聯系，但是電話一直沒有人接聽。田先生說，如果廠家繼續回避問題，他將會把此事投訴至監管部門尋求幫助。
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