2015年,山東全省消協(xié)組織共受理消費者投訴26416件,解決18302件,為消費者挽回經濟損失2213萬余元,較好地保護了消費者的合法權益。
在山東廣播電視臺電視公共頻道和齊魯網(wǎng)共同直播的“2016年山東3·15國際消費者權益日主題活動”中,據(jù)山東省消費者協(xié)會會長、省工商局副局長蔡福安介紹,一年來,全省消協(xié)組織共發(fā)布消費警(提)示1000余條;對重點領域商品近200個品牌開展商品比較試驗7次;對高速公路服務區(qū)、旅游、銀行、保險等重點服務領域和公共服務進行消費調查、消費評議和消費體驗活動25次;共受理消費者投訴26416件,解決18302件,為消費者挽回經濟損失2213萬余元,較好地保護了消費者的合法權益。