BMW威海寶通售后養(yǎng)護(hù)常識詳解課堂
各位BMW車主們,大家好!也許您是十幾年的老駕,也許您是開車僅幾年的新手,但對于您的愛車您了解多少呢? BMW威海寶通4s店將為您全面解析保養(yǎng)常識,讓您更了解您的愛車,還它一個(gè)“健康”。
“悅常在,駕無憂”是BMW售后服務(wù)的核心價(jià)值理念,也是BMW對客戶做出的鄭重服務(wù)承諾。
一、BMW悅享保養(yǎng)套餐SRP
BMW悅享保養(yǎng)套餐 (SRP)是Service Repair Package的縮寫,指全國統(tǒng)一價(jià)格和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)的BMW保養(yǎng)服務(wù),自2008年6月24日起,SRP正式在中國所有BMW經(jīng)銷商開始實(shí)施。客戶在全國任何一家BMW授權(quán)經(jīng)銷商都可以享受到透明統(tǒng)一的保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格。
悅享保養(yǎng)套餐(SRP)介紹:
1、保養(yǎng)價(jià)格全國統(tǒng)一,消除客戶疑慮
2、所有在用車型所需的保養(yǎng)項(xiàng)目以及價(jià)格信息,通過各種渠道進(jìn)行公示,對客戶完全透明
3、結(jié)合車輛上的CBS信息提示,客戶可以在到店前,清楚了解所需進(jìn)行的保養(yǎng)項(xiàng)目和相關(guān)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)真正的透明消費(fèi)
二、CBS車況保養(yǎng)服務(wù)
1、非常先進(jìn)的隨車監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)監(jiān)控車輛狀態(tài)
2、根據(jù)駕駛習(xí)慣、行駛條件,按照實(shí)際需求,提醒駕駛員進(jìn)行保養(yǎng)或檢查。
三、車況保養(yǎng)的項(xiàng)目

對于中國市場,出廠后的機(jī)油保養(yǎng)周期SA8KE(SA988)或SA8KM被縮短了。為了確保靈活性必須適當(dāng)縮短保養(yǎng)組件的更換周期。根據(jù)中國市場進(jìn)行適當(dāng)控制。帶汽油發(fā)動機(jī)的BMW和MINI,大約每12000KM更換發(fā)動機(jī)油,當(dāng)?shù)诙胃鼡Q機(jī)油(約24000km)時(shí),更新微塵濾清器,在第二次更換發(fā)動機(jī)油(約24000km)時(shí),更新空氣濾清器,當(dāng)?shù)诙胃鼡Q機(jī)油(約24000km)時(shí),更新燃油濾清器,當(dāng)?shù)谒拇胃鼡Q機(jī)油(約48000km)時(shí),更新火花塞。
四、BMW養(yǎng)護(hù)常識——我們重視關(guān)愛
BMW道路救援服務(wù)
客戶在駕車過程中,如果遇突發(fā)到緊急狀況,或者車輛出現(xiàn)了緊急故障需要救援時(shí),只需撥打BMW專用的道路救援熱線,就能享受到BMW所提供的專業(yè)、及時(shí)、周到的救援服務(wù)。
BMW道路救援電話是多少您知道嗎?

經(jīng)銷商名稱:BMW授權(quán)經(jīng)銷商威海寶通
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