“互聯網+遠程視頻” 開啟政務服務新模式

　　第三類醫療器械經營許可證是市行政審批服務局一項重要的許可業務，其中現場勘驗環節是辦理第三類醫療器械經營許可證的重要環節，在審批過程中起到關鍵性的作用。傳統的現場勘驗多是采取人員上門核查的方式進行，但因人力、物力等因素，一組勘驗人員每日僅能現場勘驗2-3家單位，效率低下，不能滿足新形勢下實現便捷、高效審批的要求。

　　為了破解這一難題，市行政審批服務局審批二科堅持問題導向，強化“有解”思維，創新服務機制，啟動“互聯網+遠程視頻”勘驗模式，以騰訊會議為載體，通過遠程視頻確認現場布局、軟件硬件、設施設備等是否達標，并同步保存視頻影像資料，保證了“不見面核查”與實地核查同等效果，實現了線上勘驗“不見面”“零接觸”“快進行”。采用新模式后，一組勘驗人員每日可勘驗6-8家，大大提高了工作效率。并在視頻勘驗前對申請企業進行“勘前指導”，大幅提升現場勘驗一次通過率，最大限度為辦事企業群眾提供精準、便捷、高效的服務，讓企業群眾切實感受到“溫度”“速度”并存的政務服務新環境。

　　自今年以來，審批二科共對120家申請第三類醫療器械經營許可證的企業完成了現場查勘。下一步，市行政審批服務局將以“山東走在前、濱州怎么辦”解放思想大討論暨“在濱州、知濱州、愛濱州、建濱州”主題實踐活動為契機，進一步細化遠程勘驗流程，梳理出常態化的線上勘驗制度，拓寬辦事渠道，推行“網上辦”“掌上辦”審批服務“線上行”，真正做到為企服務“零距離”，全力打通便民服務的“最后一公里”。

　　來源：濱州市政務服務中心