老人退休后往往閑不住，買菜、遛彎、帶上孫子孫女出去玩，公交車自然成了出門代步工具的首選。為了降低老年人出行經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給老年人提供參與社會活動的條件，豐富老年人的晚年生活，今年市政府決定，對65周歲及以上老人乘坐公交車實(shí)施免費(fèi)，并納入市辦十件實(shí)事，給予老年人乘坐城市公交車以優(yōu)惠。昨天，從市老齡辦獲悉，“65周歲以上老年人乘坐公交車免費(fèi)”政策初步擬定為今年7月1日起開始實(shí)施，力爭5月1日起提前實(shí)施。

　　計劃：

　　力爭5月1日起施行

　　由于此次實(shí)施工作涉及老年人口數(shù)量大、乘車卡辦理點(diǎn)相對較少等原因，從辦理工作便捷、安全的角度出發(fā)，“65周歲以上老年人乘公交車免費(fèi)”將采取統(tǒng)一政策，分步實(shí)施的方法，分三個階段進(jìn)行：第一階段為實(shí)施前的準(zhǔn)備階段，進(jìn)行實(shí)施65周歲以上老年人免費(fèi)乘公交車政策的籌備工作，對青島市老年人免費(fèi)乘公交車的具體實(shí)行辦法進(jìn)行調(diào)整，研究確定對65周歲以上老人乘坐公交車免費(fèi)的實(shí)施方案，并向社會公布具體辦理辦法和實(shí)施時間。第二階段為設(shè)備的升級改造階段，將完成有關(guān)設(shè)備改造和技術(shù)升級工作。第三階段為正式實(shí)施階段，將根據(jù)前兩個階段進(jìn)展情況，正式實(shí)施“65周歲以上老年人免費(fèi)乘公交車”政策。

　　目前，政策擬定7月1日施行，力爭5月1日施行，讓廣大老年人早日享受到這項(xiàng)優(yōu)惠政策。

　　要求：

　　最短時間辦好各種手續(xù)

　　按照市政府要求，市老齡辦將作為實(shí)施“65周歲以上老年人免費(fèi)乘車”政策的牽頭部門，市交通運(yùn)輸委、市財政局以及各區(qū)市政府、開發(fā)區(qū)管委、高新區(qū)管委、保稅區(qū)管委等作為責(zé)任部門。同時要求注重效率，提高服務(wù)，有關(guān)單位、部門在辦理工作中，要提高工作效率和服務(wù)水平，讓老年人能在短時間內(nèi)辦好各種手續(xù)。65周歲以上老人乘坐公交車免費(fèi)政策一經(jīng)實(shí)施，各有關(guān)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，并切實(shí)做好老年人乘車的服務(wù)保障工作。

　　目前盡量減少乘車卡充值

　　據(jù)了解，政策實(shí)施后，老年人半價乘車卡將升級為免費(fèi)乘車卡，辦理升級和卡內(nèi)余額退費(fèi)的工作會使得琴島通卡客服網(wǎng)點(diǎn)工作量比正常業(yè)務(wù)辦理增多，時間延長。為盡量減少退費(fèi)數(shù)額較大所帶來的不便，老年人應(yīng)從現(xiàn)在起根據(jù)自己的出行情況盡量減少乘車卡充值金額，從而減少退費(fèi)金額，以便將來在辦理升級時縮短琴島通卡客服網(wǎng)點(diǎn)辦理時間，使老年人辦理升級退費(fèi)工作變得更加便捷。

　　“如果現(xiàn)有的乘車卡內(nèi)余額過多，一旦新政策發(fā)布，老年人往往會急于退掉卡里的存款，造成業(yè)務(wù)辦理量的短時加劇，造成一些不必要的麻煩，因此提醒老年人適當(dāng)充值十分必要。”市老齡辦工作人員告訴記者，即使政策實(shí)施，也會留出足夠的一段時間作為退款和乘車卡升級的辦理時間。