島城旅游正進入一年之中的最旺季。記者在采訪中發現,除了傳統的團隊游、學生游、家庭親子游外,今夏以年輕人為主的“網絡游客”大行其道,他們通過網絡預訂酒店與機票,并提前在網上了解青島特色景點、特色餐飲,從而在青島有一番快樂的自助旅行,“網絡游客”正在成為來青游客的新亮點。
昨天(31日)在大連路附近,記者遇到了來自上海的游客小吳和同伴正在打聽青啤博物館的具體位置,他告訴記者,青啤博物館在網絡上好評如潮,被列為到青島必看的景點之一,因此一大早特地從嶗山的一家經濟型酒店坐公交車趕過來參觀。“選擇青島旅游,是因為很多網站都推薦青島是避暑的最佳城市之一,青島啤酒也很有名,所以就跟同學結伴來轉個四、五天,旅游景點門票、酒店都是在網上訂,好玩的景點、好吃的特色小吃也是根據網友們的介紹。現在旅游離不開網絡。”小吳說。
像小吳這樣的游客在今夏島城多家酒店常常可以看到。青島東方飯店的相關人士告訴記者,從六月底以來,飯店的入住率比去年同期大幅上漲,尤其到周末,房間全都爆滿,在這其中,通過攜程等網絡預訂的客戶比例能占到40%以上,這些客人大部分來自北京、上海、廣東等地,有的是一家三口,有的是幾個朋友一起,都是自助游。
攜程青島分公司旅游事業部經理劉穎告訴記者,今年夏天青島對內陸客人的吸引力加大,來青旅游熱度比往年更高,攜程推出一系列青島觀光、美食、徒步、親子等私家團產品,根據客人出游需求,提供單獨的車輛和導游服務,為客人量身定制專屬青島之旅。根據統計,今七月份,僅通攜程預訂青島自由行產品 (不包括預訂酒店、機票)的客人比去年同期大幅增加,7月日均訂單量達到2000單左右,平均每張訂單達到 2.4人,自由行的客人在青島停留的時間一般在3到4天,一些高品質、自由度高的地面單項服務產品預訂量也呈倍數增長。“很多第一次來青的客人都選擇純玩無購物的觀光游單項產品,另外玩海體驗類細分產品關注度也很高,例如帆船體驗、潛水體驗、親子主題、私家團等的細分當地游產品也比較受多次來青客人的歡迎。”劉穎說。
不僅僅是酒店,島城許多傳統業務的旅行社也開始轉向網絡,與專業旅游網站緊密合作。青島超逸旅行社的相關人士告訴記者,公司兩年前開始與旅游網站合作,推出一些具有青島特色的“一日游”產品,或者根據游客特殊需求定制產品,提供包括車、導游、門票等各種服務,市場認可度非常高,目前網絡預訂業務已經超過傳統的組團社業務。
統計顯示,2012年來青的國內游客達到5590萬人次,其中個人或親朋結伴占61%,旅行社組織占比8%,公務活動占比12.7%,其他類別占比為9%,自助游客、自駕游客、網絡游客不斷增多正成為青島旅游的新變化之一。還有調查表明,超過八成的人在出游前會通過網絡了解信息,自由行和自駕游客出發前更是首先上網“做功課”,了解線路和景區的情況,并且在旅游前、中、后通過網絡社交平臺分享相關信息,這越來越成為人們出游的常態。如何應對這種旅游消費的新變化成為青島旅游必須要直面的新挑戰。(傅 軍)(完)