早在“十一”前夕，記者采訪省內(nèi)各大旅行社時(shí)，山東嘉華文化國(guó)際旅行社(以下簡(jiǎn)稱“嘉華國(guó)旅”)副總經(jīng)理王武廈向記者透露，考慮到“十一”之后《旅游法》施行，行程中禁止安排購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)游回傭收入將被“砍去”，旅行社內(nèi)部高層正在商討出臺(tái)新的導(dǎo)游薪酬方案。據(jù)了解，該方案精神旨在增加導(dǎo)游收入、提高導(dǎo)游工作積極性。

　　新的導(dǎo)游薪酬方案的出臺(tái)可謂一波三折。整個(gè)十月期間，記者數(shù)次致電嘉華國(guó)旅，均被告知因“權(quán)衡各部門利益和意見(jiàn)，該方案一直處于研討修訂階段”。10月30日，記者再次聯(lián)系嘉華國(guó)旅，該旅行社負(fù)責(zé)宣傳工作的經(jīng)理支梅向記者證實(shí)，其內(nèi)部導(dǎo)游薪酬方案已經(jīng)正式施行。

　　當(dāng)天下午，記者來(lái)到嘉華國(guó)旅濟(jì)南總部，總經(jīng)理助理管興國(guó)告訴記者，嘉華國(guó)旅共有六十多名專職導(dǎo)游，這些導(dǎo)游均與旅行社簽訂正式勞動(dòng)合同。記者了解到，該旅行社新入職導(dǎo)游每月基本工資在2000元左右，導(dǎo)游收入主要由基本工資和出團(tuán)費(fèi)(導(dǎo)服費(fèi))兩部分構(gòu)成。其中，基本工資會(huì)根據(jù)工齡年限的不同而有差別，導(dǎo)服費(fèi)則根據(jù)線路不同每天60元到100元不等。

　　“這是‘十一’之前導(dǎo)游收入構(gòu)成情況，在新的導(dǎo)游薪酬方案里，公司對(duì)每名導(dǎo)游基本工資每月上調(diào)約200元，對(duì)導(dǎo)服費(fèi)中的地接導(dǎo)服費(fèi)用每團(tuán)次增加20元。”管興國(guó)說(shuō)。

　　問(wèn)及此次增加導(dǎo)游收入的初衷，管興國(guó)稱，《旅游法》正式施行后，旅行社員工中收入縮水最嚴(yán)重的群體就是導(dǎo)游，為應(yīng)對(duì)《旅游法》對(duì)行業(yè)的沖擊，是出臺(tái)新的導(dǎo)游薪酬方案的重要原因。

　　據(jù)悉，“十一”以來(lái)，在旅行社行業(yè)中，受整個(gè)行業(yè)不景氣和取締購(gòu)物等因素影響，導(dǎo)游收入普遍大幅度縮水，不少導(dǎo)游認(rèn)為“自身辛苦與收入情況不成比例”，工作積極性和熱情也受到了影響，日前有媒體曾報(bào)道“旅游法促進(jìn)行業(yè)洗牌，泰安一旅行社26名導(dǎo)游走了23個(gè)”……

　　在今年5月份省旅游局組織的一次座談會(huì)上，嘉華國(guó)旅副總經(jīng)理王武廈曾透露，嘉華國(guó)旅導(dǎo)游每月“拿到手的收入”通常情況下達(dá)到八千到一萬(wàn)元不成問(wèn)題。而如今旅游淡季，導(dǎo)游普遍只能拿到每月兩三千元，“從較常見(jiàn)的八九千元到兩三千元，這一大塊缺口主要在于購(gòu)物回傭。”管興國(guó)向記者坦陳。

　　導(dǎo)游對(duì)公司漲薪一事反響熱烈。嘉華國(guó)旅導(dǎo)游杜濱才告訴記者，在方案的制定過(guò)程中，旅行社領(lǐng)導(dǎo)多次征求導(dǎo)游意見(jiàn)，導(dǎo)游對(duì)這份薪酬方案很是期待。“嘉華國(guó)旅的導(dǎo)游工資水平在省內(nèi)旅行社中已經(jīng)算是比較高的了，現(xiàn)在聽說(shuō)要漲工資，大家都很高興！但工資漲幅也不過(guò)二百元，這對(duì)我們導(dǎo)游來(lái)說(shuō)算是一種安慰。”杜濱才說(shuō)。

　　對(duì)此，管興國(guó)稱，以增加工資來(lái)彌補(bǔ)導(dǎo)游全部的回傭缺失，這顯然不現(xiàn)實(shí)，公司此舉是在無(wú)明顯增收的前提下，增加財(cái)務(wù)支出，提高員工收入，用以增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。

　　管興國(guó)和王武廈均稱：“針對(duì)新法時(shí)代導(dǎo)游的境況，其它旅行社都在觀望嘉華國(guó)旅是怎么做的。”據(jù)了解，嘉華國(guó)旅這份導(dǎo)游漲薪方案，在省內(nèi)大型旅行社企業(yè)中算是第一個(gè)。采訪中，記者咨詢山東金橋國(guó)旅、山東省中國(guó)旅行社等多家省內(nèi)知名旅行社，他們均沒(méi)有增加員工工資的計(jì)劃。(高曉雷)