新華網山東頻道2月12日電(袁文浩 鞏海鵬)2月7日,針對節后企業客戶開工集中,員工安全用電意識相對淡薄,容易發生人身及用電設備事故等情況,國網山東泰安供電公司在確保安全穩定供電的同時,組織“彩虹共產黨員服務隊”把安全用電、合理用電、節約用電等常識打包成服務套餐,以微博、短信、圖片、宣傳頁、宣傳手冊等形式發給客戶,為企業安全生產上了“第一道保險”。同時,根據不同性質、不同類別的客戶,分別定制出了高危及重要客戶、一般客戶、居民客戶的不同“安全套餐”,有針對性地實施安全隱患排查和處理,共同營造和諧穩定的供用電安全環境。
彩虹共產黨員服務隊每到一處,都虛心聽取和認真征求客戶在用電服務方面的意見和建議,詳細了解企業的用電狀況、生產能力、經營模式、經濟效益、行業特性及不同階段的用電需要,便于準確把握不同客戶群體的服務需求,及時幫助和協調解決用電中遇到的困難和問題。在提醒客戶安全用電的同時,服務隊還以“專業、高端、精湛”的服務技術,深入高危及重要企業客戶車間、廠房,對用電線路設備和自備應急電源逐一“把脈問診”,將檢查出的“病癥”詳細記錄在《重要電力客戶用電安全隱患整改通知書》里,并標明整改意見和重點預防措施,及時督促并幫助客戶限期進行整改。
據悉,僅2月7日當天,彩虹共產黨員服務隊就分組走訪企業客戶26家,現場處理安全隱患12處,下發整改通知書4份,收集客戶意見和建議8條,為新一年企業客戶的安全生產提供了有力保障。(完)