大眾網(wǎng)訊(通訊員溫素馨)春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束后,受大企業(yè)客戶恢復(fù)投產(chǎn)影響,鄆城縣電網(wǎng)負(fù)荷逐步攀升。為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,國(guó)網(wǎng)鄆城供電公司多措并舉,根據(jù)客戶復(fù)工用電計(jì)劃及提出的增容等用電申請(qǐng),實(shí)行“一站式服務(wù)”,確保客戶及時(shí)恢復(fù)用電。
該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)大企業(yè)客戶進(jìn)行走訪,從提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,及時(shí)了解春節(jié)過(guò)后大客戶的生產(chǎn)恢復(fù)情況,并詳細(xì)詢問(wèn)了企業(yè)的用電情況和需求,有針對(duì)的做好大客戶的用電服務(wù)。為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,鄆城供電公司對(duì)重載線路進(jìn)行巡視、測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷,做好相應(yīng)預(yù)控措施,重點(diǎn)檢查了電氣設(shè)備運(yùn)行情況,絕緣工器具、防凍設(shè)施配備以及安全應(yīng)急預(yù)案制訂情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)整改通知書(shū),要求限期整改。指派專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),結(jié)合客戶生產(chǎn)實(shí)際提出安全用電合理化建議,幫助制訂供電事故應(yīng)急預(yù)案,并建立起應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為大客戶安全用電提高保障。并加強(qiáng)對(duì)大用電客戶安全工器具的管理提出建議,安監(jiān)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保各類(lèi)安全工器具規(guī)范使用。
截至目前,國(guó)網(wǎng)鄆城供電公司為32家企業(yè)提供了復(fù)工用電專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),協(xié)助企業(yè)排除線路及設(shè)備隱患12處,發(fā)放安全用電圖冊(cè)268本,受到客戶一致好評(píng)。