小竇，睡了嗎？想請您幫幫忙，俺家里突然停電了，天氣太冷，電暖氣又不熱啦……” 2月13 日晚8：20分，國網(wǎng)山東臨朐縣供電公司九山供電所電工竇大偉的手機(jī)響了起來。

　　原來是家住九山街的客戶竇方法家里沒電了。

　　剛放下電話，竇大偉顧不得剛剛燒好準(zhǔn)備用來洗漱的熱水，披上衣服就踏上了搶修的路。供電所到客戶家騎摩托車要將近二十分鐘的路程，冰冷之夜，晚寒風(fēng)刺骨，盡管竇大偉穿著厚厚的棉衣，但全身還是凍透了，可他心系客戶，一分鐘也沒停歇，用最快的速度趕到了客戶家中。

　　“這么快就到了，小竇，來，先喝口熱水！”“不用不用，我先查查故障。”剛到客戶家中，竇大偉顧不上客戶遞來的熱水，就到外面查找故障了。經(jīng)過檢查，原來是客戶屋后線銅鋁接觸氧化燒斷了，因夜晚視線差，竇大偉用了10多分鐘修好了客戶線路。

　　“有電了，有電了，真是太感謝你了，小竇，這么晚還讓你跑一趟，我們村讓你服務(wù)，真是太幸運了！” 村民竇方法感激地說。“沒事沒事，這是我們供電員工應(yīng)該做的啊！”看著客戶家中熱乎乎的電暖氣，竇大偉也舒心地笑了。

　　驅(qū)車回到家中，已經(jīng)9點半了，竇大偉的臉凍得通紅通紅的，洗漱的熱水變成了涼水，雖然一切都是涼的，但竇大偉的心是暖的，因為今晚客戶家里不用挨凍了，作為一名供電公司的電工，客戶的滿意就是他最大的滿足。(王學(xué)勝 李振宇)