7月起 德州不少銀行拼服務“搶”ETC客戶

　　隨著交通運輸部辦公廳印發《關于大力推動高速公路ETC發展應用工作的通知》，積極推動ETC安裝使用，為撤銷高速公路省界收費站創造條件。根據通知要求，從今年7月1日起全國范圍內將會嚴格按照標準落實至少5%的ETC過路費優惠。20日，記者在采訪中得知，從5月份開始，市民安裝ETC明顯增多，各大銀行也紛紛出招，吸引市民前來安裝。

　　市民

　　安裝ETC上高速省時省錢

　　20日上午，記者在德州經濟技術開發區的幾家銀行網點看到，不時有市民前來咨詢和現場安裝ETC。銀行工作人員告訴記者，隨著國家政策的推出，前來銀行安裝ETC的市民開始增多，也比較集中。

　　正在某銀行網點安裝ETC的趙先生告訴記者，之前沒安裝主要是對ETC沒有詳細了解，只知道過高速時不用等待。“現在國家出臺了相關政策，所以我也來辦一個。馬上就到暑假了，孩子放假后我們自駕出去玩，有了ETC過路費也能便宜一些。”趙先生說。

　　銀行工作人員告訴記者，從5月份開始，前來安裝ETC的市民便有所增加，有的市民還為此特意辦理了信用卡。“跟之前相比，現在市民安裝ETC的數量明顯上升，而且有不斷增加的趨勢。不少市民反映，之前上高速的時候，總是排隊過收費路口，有時候需要排20多分鐘，非常耽誤時間，安裝以后上高速能節省不少時間。”該工作人員說。

　　銀行

　　拼服務吸引更多潛在客戶

　　對于讓市民前來辦理ETC這件事，各家銀行也是使出渾身解數，不斷增加服務，讓市民選擇自家銀行進行安裝。

　　記者了解到，工商銀行、建設銀行都推出了現場申請辦理ETC業務，也可以將ETC設備郵寄到家。

　　此外，銀行還安排了ETC辦理專員，并表示可以根據市民的時間，隨時進行安裝。“目前我市各家銀行都在發展ETC業務，大家基本將發展的優勢都放在服務上，進行客戶吸引。”德州一家銀行網點負責人告訴記者。

　　她對記者坦言，提升銀行服務吸引ETC的安裝，除了響應國家政策，快速推廣ETC的安裝，也是為了通過推廣ETC吸引更多的市民成為銀行的潛在客戶，而這其中使用信用卡的客戶占很大一部分。

　　第三方

　　辦理ETC需要客戶自行安裝

　　除了銀行推行ETC業務外，記者還發現支付寶也可申請ETC業務的辦理。

　　記者在支付寶中點擊“車主服務”—“ETC服務”后，發現其ETC設備為限時特價“0元起”，辦理支付寶ETC后有三項專享福利，分別為“在線快速辦理”“不停車通行攢能量”和“高速通行95折起”。而在辦理步驟上，其顯示最快需要3天，且需要自己手動安裝機具，與銀行快速完成相比，優勢并不明顯。

　　不少市民知道支付寶可以申請辦理ETC業務，但依然沒有選擇。“如果在安裝中出現問題，就怕不能解決，還是在銀行安裝ETC比較放心，有什么問題也能夠及時解決。”市民馮先生說。

來源：德州晚報