菏澤：居民用暖情況如何？主管部門現場巡查

　　12月23日，市城市管理局副局長孫軍帶領相關科室負責人深入居民家中實地測溫，巡查城區居民用暖情況，解決群眾反映問題，并查看熱力公司集中控制中心和小區二級換熱站運行情況。他表示，為保證居民正常用暖，日后，市城市管理局將對菏澤城區的兩家熱力公司進行進一步督導，在整個熱力管網的布局上做進一步調整。

　　12月23日19時，孫軍一行首先來到了菏澤民生熱力有限公司的集中控制中心，查看該公司各級管網的運行情況。

　　“通過集中控制中心的電子大屏可以看到整個供暖系統的循環情況，包括出水溫度和回水溫度，出水壓力、流水量等信息。”孫軍告訴牡丹晚報全媒體記者，菏澤民生熱力有限公司的供熱面積達200余萬平方米，為了保證居民溫暖過冬，他們建議該公司增開一臺鍋爐，目前，該公司的實際供熱能力達300萬平方米。

　　為了檢驗用暖戶家中溫度是否達標，市城市管理局相關工作人員來到了菏澤民生熱力有限公司的供暖小區——景韻苑小區，對25號樓和12號樓的住戶隨機進行了實地測溫。

　　“我們家雖然溫度達到了18度以上，但是，衛生間和客廳的暖氣片溫度不理想。”該小區25號樓3單元201室的李女士去年購買了這套二手房，今冬首次用暖，由于室內溫度不理想，她曾多次聯系菏澤民生熱力有限公司工作人員到家中查看，但調試后，室內溫度還是達不到她的要求。

　　菏澤民生熱力有限公司技術人員解釋，李女士家中的暖氣管道為串聯系統，各組暖氣片的熱量不平衡，如果想改變這種情況，最有效的辦法是將串聯系統改為并聯，該公司只收取管材和施工的成本費——每平方米25元。

　　“我們家溫度挺正常。”該小區12號樓4單元201的李女士表示，他們家已經用暖4年時間，沒有出現溫度不正常的情況。當天20時，李女士家客廳的溫度計顯示室內溫度為23度。

　　隨后，孫軍一行又來到了菏澤永恒熱力有限公司的供暖小區——金都華庭，對24號樓的閆女士家的溫度進行檢測。通過電子溫度計，牡丹晚報全媒體記者看到，20時30分，閆女士家客廳的溫度為19.1度。

　　“之前，我們家的暖氣片全是涼的，維修過多次，現在二樓臥室的溫度提上去了，但客廳溫度我們還是不滿意。“閆女士表示，近半個月來，菏澤永恒熱力有限公司的技術人員多次到家中進行調試，雖然室內溫度有了明顯提升，但是一樓二樓存在一定的溫差，閆女士希望能夠得到改善。

　　菏澤永恒熱力有限公司運營部工作人員王志成現場對閆女士家的問題進行了介紹。

　　據悉，閆女士家為復式樓，面積大概有200余平方米。“供熱面積大，供暖管道細”是造成閆女士家暖氣不熱的主要原因。今年夏天，他們已經建議閆女士進行單層分別供暖的改造，但是，其改造過程中閆女士家沒有拆開管道，導致供水回水相沖，室內兩層的供暖溫度不均衡。因此，他們已經提高了二級供熱管網的溫度。今后，他們將對閆女士家的供暖情況繼續予以關注。

　　當天的檢查活動于21時結束，現場抽查的3家用暖戶家中溫度均達到18度以上。孫軍表示，作為主管部門，今后將對菏澤城區的兩家熱力公司進一步督導，調整熱力管網的布局。為了保證各小區正常用暖，市城市管理局要求兩家熱力公司增加服務隊伍，保證每個小區一名聯絡員。

　　孫軍介紹，目前，城區供暖覆蓋面積1200平方米，隨著道路和棚戶區的改造，兩家熱力公司也提出了申請，進一步鋪設管道，增加供熱面積，預計到2020年，隨著新建小區的增加，菏澤城區供暖覆蓋面積翻一番。

　　孫軍表示，市民如果遇到用暖問題，可以撥打城管局熱線電話12319，接到反映問題后，相關工作人員會將問題及時發給熱力公司進行處理，督促其盡快入戶檢查維修、整改。