岳程街道開展《問政山東》欄目警示教育學習會

　　為進一步提升街道工作人員服務質量，及時發現自身不足，切實提高辦事效率和服務水平，5月17日下午，岳程街道組織勞保所、醫療辦、環保所等部門開展《問政山東》欄目警示教育學習會，岳程街道黨工委委員、辦事處副主任張廣輝，安監辦專職副主任耿宏偉參加學習活動。

　　據了解，此次會議主要強化服務窗口等部門的服務與作風，窗口部門是政府形象的直接代言人，工作人員的一言一行直接影響著黨和政府的形象。會議上，張主任具體講解了服務意識、服務語言、溝通方法的重要性，如何做好窗口服務，并通過觀看《問政山東》窗口服務相關視頻進行了進一步的強化，確保工作人員能及時發現自身不足，用最好的服務贏得群眾的好評以及信任。

　　張主任強調，窗口部門工作人員要以熱情、有禮、親切、誠懇的態度迎接每一名前來辦業務的群眾，確保每一次接待群眾的標準化、規范化，各部門工作人員要通過今天的學習及時進行自我反省，有則改之，無則加勉，切實為轄區群眾展現岳程嚴謹、優良的服務態度。（盧楊）

　　來源：岳程街道