華夏保險菏澤中支快速理賠獲贊譽

　　8月15日早晨，家住鄄城縣大埝鄉張樓村的石女士將兩面書寫“疾病無情 華夏有愛”、“信守承諾 客戶至上 理賠迅速 服務周到”的錦旗送至鄄城支公司工作人員的手中，連連稱贊華夏保險的誠信、周到的理賠服務。

　　據悉，因華夏保險良好的口碑，石女士自華夏保險鄄城支公司成立以來，一直給予關注并支持。2014年至今共投保4份保險產品。2014年3月31日投保華夏保險愛家保寶重大疾病保險，保險金額6萬元； 2014年7月30日投保華夏常青樹重大疾病保險(2014)，保險金額12萬元； 2016年6月4日投保華夏常青樹重大疾病保險(2016)，保險金額30萬元； 2017年5月2日投保華夏醫保通費用補償醫療保險，保費600元/年。

　　天有不測風云，人有旦夕禍福。2017年7月，石女士咽喉疼痛、咳嗽，本以為是感冒到衛生室購買感冒藥。但一周時間過去了，卻未見好轉，病情還有些加重，石女士決定到縣醫院去檢查。彩超顯示甲狀腺右側實性占位，醫生建議到上級醫院手術治療。經山東大學齊魯醫院病理分析，被確診為甲狀腺乳頭狀癌。進行手術后，石女士通過華夏保險客服電話95300進行理賠報案。

　　收到石女士的報案信息后，菏澤中支理賠員立即電話聯系石女士，告知理賠時需要準備的資料及相關流程，并對該案件進行前置調查。出院后，理賠員協助石女士收集理賠資料，8月14日石女士提交理賠申請，理賠員核定理賠責任后上報總、分公司，當天結案，并將54.894649萬元理賠款匯至石女士賬戶。

　　收到理賠款后石女士十分激動，對我司講誠信、重承諾的做法高度認可。石女士表示，通過此次理賠，真切的感受到了華夏保險優質、迅速的理賠服務，并深有感觸地一遍一遍說著保險的好處。

　　風險無處不在，保險時刻關愛。菏澤中支始終秉承“客戶利益至上”的核心價值觀，快速理賠，高效服務，信守承諾，用心負責，時刻踐行“讓華夏充滿愛”的企業使命。