連日來,菏澤大學(xué)嘉園小區(qū)的多位業(yè)主撥打熱線反映,該小區(qū)目前有兩家物業(yè)服務(wù)公司,他們擔(dān)心將來會影響生活及其他方面,希望相關(guān)部門抓緊調(diào)查處理。對此,市住建局相關(guān)工作人員表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,一個小區(qū)一般只能由一家物業(yè)公司服務(wù)管理,除非配套設(shè)施能夠分割并獨(dú)立使用。
同一小區(qū)入住兩家物業(yè)公司
1月17日10時許,記者來到菏澤大學(xué)嘉園小區(qū)采訪。2號樓和16號樓兩位不愿透露姓名的業(yè)主向記者介紹,2016年12月前后,該小區(qū)進(jìn)駐了一家新物業(yè)公司——菏澤海博物業(yè)公司,一時間讓業(yè)主們十分疑惑。
那么,新物業(yè)公司是不是該小區(qū)業(yè)委會聘請呢?
對此,兩位業(yè)主介紹,該小區(qū)于2016年曾籌備成立業(yè)委會,但由于一些原因,最終未能成行。因此,新物業(yè)公司不是業(yè)委會聘請過來的。他們擔(dān)心:兩家物業(yè)公司這樣同時存在,今后肯定會給業(yè)主生活及其他方面帶來不利影響。
走訪中,其他多位業(yè)主也對兩家物業(yè)公司共存于這個小區(qū)表示了擔(dān)憂,希望相關(guān)部門抓緊調(diào)查處理,以免出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
老物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)一、二期,新物業(yè)負(fù)責(zé)三期
隨后,記者來到了位于該小區(qū)東北部的新物業(yè)公司辦公室。據(jù)相關(guān)工作人員介紹,該公司只負(fù)責(zé)這個小區(qū)三期所開發(fā)新建的7號樓、9號樓、11號樓、13號樓和15號樓五棟樓的管理服務(wù)。目前,該公司正在為業(yè)主辦理交房手續(xù)。而對于其他情況,他表示不了解。
該 小 區(qū) 老 物 業(yè) 公司——菏澤君信物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該小區(qū)一、二期和三期由同一家公司開發(fā)建設(shè),但三期時間晚得多。對于新物業(yè)公司的“搶灘”,該公司也很無奈,因?yàn)槔锩鏍可娴侥承﹩栴}。目前,該公司只能暫時“默認(rèn)”新物業(yè)公司的存在。
應(yīng)該如何辦?聽聽專家怎么說
就此問題,記者采訪了市住建局物業(yè)科相關(guān)工作人員。據(jù)介紹,根據(jù)2005年發(fā)布施行的 《菏澤市物業(yè)管理辦法》,物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素,原則上一個完整的住宅小區(qū)為一個物業(yè)管理區(qū)域。根據(jù)2009年施行的 《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應(yīng)當(dāng)以建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎(chǔ),并考慮建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素。分期開發(fā)建設(shè)或者兩個以上建設(shè)單位開發(fā)建設(shè)的物業(yè),其配套設(shè)施設(shè)備是共用的,應(yīng)當(dāng)劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域;配套設(shè)施設(shè)備能夠分割并獨(dú)立使用的,可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。
該工作人員說,這個小區(qū)歷史遺留問題較多,他們目前不了解它的前期規(guī)劃情況。他表示,如果配套設(shè)施設(shè)備能夠分割并獨(dú)立使用,可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域,由兩家物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)管理;否則,只能由一家物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)管理。
而律師、牡丹區(qū)法援中心主任趙東全建議:首先請相關(guān)部門協(xié)調(diào),如果能夠按照規(guī)定,把兩個物業(yè)公司管理的單位獨(dú)立出來最好;如不能獨(dú)立,那就由開發(fā)商協(xié)調(diào)兩個物業(yè)公司,既有合作,也有獨(dú)立運(yùn)作,保證業(yè)主安全和正常物業(yè)管理;如以上都不行,那就成立業(yè)主委員會后,由業(yè)主委員會重新聘請物業(yè)公司,確定一個。