近日，不少市民反映，他們于2016年3月參加了香港影子愛(ài)人婚紗攝影菏澤店舉辦的集玫瑰免費(fèi)拍照活動(dòng)，可沒(méi)想到，不到一年，影樓卻停業(yè)了，已繳納的預(yù)約專用金打了“水漂”。
“這是在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一個(gè)集玫瑰免費(fèi)拍照活動(dòng)，符合要求的只需交300元預(yù)約專用金，到選片時(shí)再全額奉還，相當(dāng)于免費(fèi)拍照。”其中一位市民說(shuō)，除了三年內(nèi)有效，選片時(shí)全額退款是她們紛紛參與活動(dòng)的主要原因。
市民：交了預(yù)約專用金，影樓卻停業(yè)了
3月20日，記者見(jiàn)到了這幾位市民。據(jù)她們介紹，2016年3月上旬，微信朋友圈里就瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)一則集玫瑰免費(fèi)拍照的消息：只要能夠集到指定數(shù)量的玫瑰，均可免費(fèi)兌換套餐。“26個(gè)玫瑰很容易就集齊了，我們也在影樓里拿到了一張‘香港影子愛(ài)人感恩回饋預(yù)約單’，并繳納了300元預(yù)約拍攝時(shí)間專用金。”市民張女士告訴牡丹晚報(bào)記者，當(dāng)初，影樓明確告知，選片時(shí)會(huì)將300元全部退還，所以，她們才交了錢。
記者在張女士提供的這張“預(yù)約單”上看到，兌換免費(fèi)套餐內(nèi)容為：10×10韓版時(shí)尚相冊(cè)一本、6張精美照片免費(fèi)入冊(cè)、10寸高檔擺臺(tái)一幅、28寸時(shí)尚海報(bào)一幅、服裝三套、造型三次、料理器一臺(tái)，本券有效期三年，并蓋有香港影子愛(ài)人婚紗攝影菏澤店財(cái)務(wù)專用章。
本想著可以免費(fèi)拍照，不料卻遭遇了影樓突然關(guān)門停業(yè)的消息，讓眾多消費(fèi)者難以接受。
房東：影樓老板欠三個(gè)月電費(fèi)、兩個(gè)月房租，已失聯(lián)
透過(guò)香港影子愛(ài)人婚紗攝影菏澤店的玻璃門，記者看到里面十分凌亂，只剩下幾張化妝臺(tái)及部分相框，玻璃門上張貼著數(shù)張出租、轉(zhuǎn)讓信息。記者通過(guò)信息上的電話聯(lián)系上了該店面的房東。
“年前我就聯(lián)系不上影樓老板了，他欠了我3個(gè)月電費(fèi)及2個(gè)月房租。”房東告訴記者，大概在三個(gè)月前，他得知該影樓里的東西轉(zhuǎn)讓給了附近一家名叫陌上花開(kāi)的影樓，至于兩家影樓有何關(guān)聯(lián)，他并不清楚。
相關(guān)影樓：留下的名單里沒(méi)有反映人的名字
按照房東給出的信息，記者又來(lái)到了位于菏澤香格里拉商業(yè)街的陌上花開(kāi)影像公館。
一工作人員介紹，他們這里有一本影子愛(ài)人留下的客戶名單，如果里面有客戶的名字，就可以在這里繼續(xù)履行合同，若沒(méi)有，他們就不能為客戶提供免費(fèi)拍照的服務(wù)。
記者和幾位市民一起在名單上查找，最終，并沒(méi)有找到她們的名字。對(duì)于客戶手中持有的蓋著“香港影子愛(ài)人婚紗攝影菏澤店財(cái)務(wù)專用章”的“感恩回饋預(yù)約單”，這名工作人員并不認(rèn)可。“沒(méi)有收據(jù)，只有這張預(yù)約單，我們不能為其拍照。”她說(shuō)，如果顧客想退回之前繳納的300元錢，只能找香港影子愛(ài)人婚紗攝影菏澤店的老板協(xié)商。
其間，一位手持三張收據(jù)的女士也到該影樓咨詢。據(jù)了解，當(dāng)初她和其他兩位朋友也參加了一個(gè)集玫瑰免費(fèi)為寶寶拍照的活動(dòng)，每人繳納了29.9元的預(yù)約拍攝時(shí)間專用金，她的孩子幾個(gè)月前在香港影子愛(ài)人拍了照，但至今照片也沒(méi)拿到手，另外兩個(gè)朋友還沒(méi)有預(yù)約。
針對(duì)這位女士的情況，陌上花開(kāi)影像公館的工作人員給出的解決方案是：她雖持有發(fā)票，但他們不會(huì)繼續(xù)履行免費(fèi)拍照的承諾，可以退回29.9元；另外，已經(jīng)拍過(guò)的照片可以為其沖洗。
記者詢問(wèn)兩家影樓之間有什么關(guān)系，對(duì)方拒絕回答。
律師：消費(fèi)者可以通過(guò)到法院起訴來(lái)維權(quán)
記者從菏澤市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，目前，他們也已接到市民的投訴。相關(guān)負(fù)責(zé)人建議市民在繳納訂金或者辦理充值卡時(shí)，最好先對(duì)商家進(jìn)行充分了解，盡量選擇規(guī)模較大、證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)良好、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)佳的商家。另外，大家一定要理性消費(fèi)，不要貪圖便宜，以免商家經(jīng)營(yíng)不善倒閉時(shí)，給自己帶來(lái)?yè)p失。
本報(bào)法律顧問(wèn)趙東全表示，詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn)一般為5000元，該影樓的老板是否存在詐騙行為，要看其是否是主觀故意。他建議消費(fèi)者撥打110報(bào)警電話，如果警方聯(lián)系上影樓老板，就能證明對(duì)方?jīng)]有跑路，只是經(jīng)營(yíng)不下去而關(guān)門，影樓老板就算不上詐騙，只是經(jīng)濟(jì)糾紛。消費(fèi)者可以通過(guò)到法院起訴來(lái)維權(quán)，但維權(quán)過(guò)程比較漫長(zhǎng)，這也讓一些經(jīng)營(yíng)者鉆了空子。
