建行濟(jì)寧曲阜支行：曲師大支行堵截購(gòu)車 App 詐騙案例

　　一日上午，一位50多歲的男性客戶來(lái)到曲阜師范大學(xué)智慧柜員機(jī)旁要匯款4.3萬(wàn)元，形色匆匆，請(qǐng)求大堂經(jīng)理幫助其匯款。值班大堂徐經(jīng)理在指導(dǎo)業(yè)務(wù)過(guò)程中詢問(wèn)客戶的匯款用途，客戶語(yǔ)氣興奮地與大堂經(jīng)理說(shuō)：“我在 APP 上看中了一個(gè)二手車，價(jià)格比曲阜的便宜一萬(wàn)多塊呢！我得趕緊轉(zhuǎn)錢(qián)定下來(lái)別讓別人給我買(mǎi)走了?！毙旖?jīng)理看到該客戶展示的手機(jī)頁(yè)面覺(jué)得此App非官方認(rèn)證的，個(gè)人認(rèn)為存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，隨即向客戶告知在未見(jiàn)到實(shí)物之前最好不要輕信對(duì)方。一開(kāi)始客戶還是比較激動(dòng)地表示與對(duì)方已經(jīng)進(jìn)行過(guò)電話視頻，并且在視頻中看到過(guò)車子。徐經(jīng)理雖然知道風(fēng)險(xiǎn)很大但是無(wú)法阻止客戶進(jìn)行交易，所以在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中一遍又一遍地對(duì)客進(jìn)行防詐騙知識(shí)科普。在轉(zhuǎn)賬即將確認(rèn)時(shí)，客戶突然說(shuō)我還是再等等吧，我回去再和孩子商量商量。幾日之后，客戶再次來(lái)網(wǎng)點(diǎn)尋找徐經(jīng)理，表示感謝?？蛻粽f(shuō)孩子幫忙查實(shí)了一下，此 App 存在過(guò)很多車況與實(shí)際車輛信息不符的情況，甚至還有收了定金沒(méi)有下文的?？蛻粽f(shuō)自己差點(diǎn)就貪小便宜吃了大虧，這4萬(wàn)多是自己攢了很久的錢(qián)。客戶向大堂經(jīng)理一次又一次地表示感謝后才離去。

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