中國銀行濟寧分行：助企惠商，落地全省系統內首筆 “商戶便捷貸”

　　中國銀行濟寧分行聚焦個體工商戶融資需求及堵點痛點，持續做好普惠金融服務工作。在中國銀行山東省分行推出“商戶便捷貸”服務方案后，該行于8月16日成功實現全省系統內首筆貸款投放。

　　創新專屬方案，聚焦助企惠商。個體工商戶是我國社會主義市場經濟發展的實踐創舉和重要成果，是促進經濟平穩運行和高質量發展的生力軍。該行依托省行“商戶便捷貸”普惠金融新方案，助力提升個體工商戶金融服務質效。某酒水商行為本地個體工商戶，由于快到中秋佳節，企業訂單需求增加，急需資金用于日常經營周轉。在得知客戶需求后，該行立即與客戶取得聯系，同客戶商定授信方案，由于前期該行已進行廣泛的市場調研，恰逢新方案的推出，最終為商戶確定“商戶便捷貸”項下“煙商超市貸”服務方案，省行、分行、支行三級聯動，協同配合，于8月16日成功實現貸款投放，解決了客戶的燃眉之急，高效暖心的金融服務得到了客戶的認可。

　　細化服務客群，擴寬服務領域。為精準匹配各類個體工商戶個性化融資需求，“商戶便捷貸”針對不同領域客戶可以提供全方位、多層次、細致化的金融支持，根據客群劃分出“市場業戶貸”“連鎖商戶貸”“煙商超市貸”“按揭分期貸”“抵押快貸”五個服務場景，“商戶便捷貸”材料更簡單、操作更便捷。該產品是一款半線上類產品，目前已入駐“愛山東”APP，多數材料可以通過“愛山東”的簽署，大大簡化服務流程，提升客戶體驗。

　　“商戶便捷貸”僅僅是中國銀行濟寧分行服務個體工商戶的一個縮影，目前該行已形成“線上+線下”個體工商戶金融服務體系，未來，該行將持續踐行金融報國理念，為個體工商戶成長持續注入“中行動能”。

　　作者：孟玉

　　來源：中國銀行