

為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險意識,更好地配合銀行業消費者協會、銀監會組織的“3.15金融消費者權益日”活動,構建和諧的金融消費環境,中國銀行臨沂分行自3月1日-15日開展“權利·責任·風險”為主題的宣傳教育活動。
在本次活動中,中行臨沂分行以維護金融消費者合法權益為主題,在全轄LED屏滾動播出有關金融消費者的權益保護內容的宣傳標語;發布微信“3.15金融消費者權益保護中行小貼士”,向微信客戶進行了宣傳;印刷了2萬張“消費者權益保護”宣傳折頁向客戶發放;在各機構營業網點柜臺擺放、張貼了“12363”臨沂市金融消費權益保護熱線監督牌、設立了咨詢服務臺;并且在3月15日集中開展了一次宣傳教育活動,向社會公眾宣傳金融消費者八項基本權利,加強對金融消費者風險責任意識的教育,引導消費者合理使用金融產品,讓消費者資產安全、信息安全。
本次宣傳活動是一次強化對金融消費者風險責任意識的教育活動,進一步提高了廣大金融消費者的權益意識和風險意識,保護了金融消費者的合法權益,踐行了中行“擔當社會責任 做最好銀行”的文化理念,受到了廣大金融消費者的一致好評,對提升中行社會形象,樹立中行品牌形象產生良好作用。