國慶假期第一天,早晨8點鐘,長深高速沂南北出口的沂南旅游志愿服務站已經準備到位,咨詢臺上擺滿了各種旅游宣傳資料以及竹泉村景區專供的免費礦泉水,身著醒目紅馬甲的志愿者隨時準備為過往游客服務。假期第一天,同時到崗的沂南旅游志愿服務站還有另外10余個,分別位于京滬高速青駝出口、日蘭高速高里出口、日東高速沂南南出口、紅色旅游專線及縣城西外環與北外環交匯處以及主要旅游景區周邊。


10點鐘左右,各種外地牌照的私家車漸漸多起來,停車咨詢的游客也接二連三涌過來,多是咨詢路線信息、景點位置、特色住宿等,有的游客拿著沂南縣旅發委提供的漫畫地圖,掃掃二維碼,隨意查看著景區信息,跟家人商量要不要在沂南多住一晚。志愿者面帶微笑,耐心仔細地解答游客咨詢。來自淄博的張先生聽完志愿者細致認真地解答后,贊不絕口稱:“從來沒想到在旅游路上能有這樣的服務。”


蒲汪鎮的宋慶松第一次以旅游志愿者身份參加旅游志愿服務,雖然放棄了和家人的休閑團聚,但是他覺得解答游客咨詢,看著他們滿意開始沂南之旅,這個過程充實且快樂。

節前,沂南縣旅游發展委員會招募旅游志愿者的啟事發出后,社會各界積極報名參與。志愿參加旅游公益服務的志愿者來自各行各業,有來自竹泉村、智圣湯泉、沂蒙紅色影視基地、孟良家園、臥龍旅行社、華苑商務酒店等旅游企業的從業人員,有放棄假期休息的蒲汪鎮、張莊鎮、銅井鎮、孫祖鎮、湖頭鎮、青駝鎮等駐地鄉鎮工作人員,有高速收費站工作人員,有智圣陽光公益聯盟和順風車隊的志愿者,也有通過網絡自行報名的社會愛心人士。明天將有來自智圣陽光公益聯盟的旅游志愿者進行愛心與奉獻的接力。


整個國慶假期,沂南縣將每天組織志愿者在高速出站口、主要道路節點以及旅游景區內開展志愿服務活動。

近年來,沂南縣從游客切身需求出發,將旅游公共服務做細做微,連續多個假期的旅游志愿服務,讓身著紅馬甲的志愿者成為沂南文明旅游、溫情服務的一面旗幟。不僅讓游客感受到親情沂蒙人的熱情好客,更樹立起沂南良好的全域旅游目的地形象和宜游城市形象。

沂南旅游志愿服務,在路上……