本報訊(記者 吳鑫礬 通訊員 袁鋼 陳香君)從今日起，市民可通過互聯網和電話訂票，購買春運首日(2014年1月16日)包括高鐵動車組在內的圖定旅客列車車票。春運臨客售票已啟動5日，截至昨日17時，廣鐵集團共售出春運臨客車票25.9萬張。鐵路部門提醒，2014年春運出行客流集中在春節前一周，有出行需求的市民請及時購票，以免耽誤行程。

　　2014年鐵路春運將從1月16日開始，2月24日結束。春運火車票的預售期與日常火車票的預售期大致相同，除春運開行的臨時旅客列車車票預售期提前到25天外，包括高鐵動車組在內的圖定旅客列車互聯網、電話訂票預售期仍為20天，車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天。

　　據預計，春運出行客流集中在春節前一周，即2014年1月22日至28日，雖然廣鐵將在最高峰日開行臨客列車123對，但仍存在較大缺口，有出行需求的市民請提前購票，如果沒有買到所需的車票，建議錯峰出行或選擇其他交通工具。 

　　春運期間，鐵路部門將采取更嚴格的退票機制，因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。

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　　同一賬戶同一IP地址多次買票可能被警方盯上

　　本報訊(記者 張萌 通訊員 朱紅梅)今年春運，為防止倒票分子伺機而動，長鐵公安處提早動手，自2013年12月10日至2014年2月底，通過多種措施，嚴厲打擊倒票，維護售票秩序。同時公布有獎舉報電話，旅客有任何線索可及時舉報。

　　“同一賬戶、同一IP地址、多次支付交易的賬號會立即被盯控和追蹤。”長沙鐵路公安處長沙火車站派出所大隊長劉詠勝介紹。鐵路警方同時緊盯“網絡”，高價轉讓車票信息較多的網站都在民警日夜不間斷的監控中，及時發現制販假火車票、假乘車證等線索，對制販假身份證件套取車票的案件，將一查到底。

　　長鐵公安處公布舉報電話，其中，長沙火車站派出所為0731—82637178、長沙火車南站派出所為0731-84497119。旅客發現或遭遇“票販子”可及時撥打舉報電話，警方將對有價值的線索實施精確打擊，并將打擊成果及時反饋舉報人，酌情給予獎勵。

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