齊魯網1月26日訊 據 山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，日前記者在青島火車站里看到，這里擠滿了回家探親的旅客。大包小包，各種各樣年貨，只要能帶回老家，大家伙都會盡力帶回家。

　　青島火車站客運主任于娜說，“從25日開始迎來高峰，持續到29，高峰在28。”

　　小年過后，青島火車站迎來了客流小高峰。為了應對客流，青島火車站增開了到菏澤、深圳的臨時列車，以及青島到廣州的高鐵。

　　于娜說，“對客流方向比較緊張的成都方向，西寧、包頭、太遠，申請加掛車，滿足需求。”

　　除了增加臨客，申請加掛車以外等便民措施外，火車站大廳西面設立了“重點旅客服務區”，殘疾人、老年人、孕婦、病人都可以到服務臺申請，工作人員會護送旅客直接上車。

　　于娜說，“他們是重點服務對象，聾啞人，交流困難，掌握手語坐了解他們乘坐高256次，提供服務確保方便。”

　　在客流高峰下，一定要保證旅客安全、提供高質量服務。

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