7月14日上午9點，濟(jì)南客管中心召開了創(chuàng)建國家文明城市推進(jìn)會。會上，客管中心對媒體曝光和市文明辦暗訪通報的12家出租公司進(jìn)行了全行業(yè)通報批評，要求被點名公司盡快拿出整改措施。客管中心執(zhí)法大隊已進(jìn)駐長途汽車站，同時對飛機(jī)場、西客站、火車站等站點秩序進(jìn)行綜合整治。客管中心將建立站點出租車不良信用名單，屢次在站點違法違規(guī)經(jīng)營不服從管理的，暫停進(jìn)入站點營運(yùn)。
12家出租公司被點名批評 將盡快拿出整改措施
連日來，齊魯晚報曝光了濟(jì)南市長途汽車總站個別出租車司機(jī)拒載的現(xiàn)象，引起了各方極大關(guān)注。7月14日上午，濟(jì)南客管中心召開了由全市37家出租車企業(yè)參加的創(chuàng)建國家文明城市推進(jìn)會。
會議上，濟(jì)南客管中心書記于超宣讀了《關(guān)于對省級媒體曝光及市文明辦暗訪出租汽車運(yùn)營服務(wù)有關(guān)情況的通報》。通報決定，對本次被媒體點名或市文明辦暗訪通報的金海岸、市旅游、公立、魯能、黃金、越馳、永昌、大地、迅達(dá)、聯(lián)運(yùn)、大眾、潤華等12家出租公司在全行業(yè)進(jìn)行通報批評，并要求公司寫出整改措施，上報分管大隊。
客管中心責(zé)成曝光車輛所屬公司對其駕駛員進(jìn)行違章培訓(xùn)3至5天，對核實后的車輛駕駛員，由分管大隊依法分別給予行政處罰，并全行業(yè)通報批評。對受到通報批評的公司和出租汽車駕駛員，將在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中予以扣分。
通報要求，被媒體曝光的出租車公司和駕駛員，將對他們進(jìn)行扣分和行政處罰，出租車公司要做好整改工作。于超表示：“創(chuàng)城臨近一天，我們壓力增大一些。雖然現(xiàn)在出租車行業(yè)不是很景氣，駕駛員的駕駛行為屬于不可控因素，分析問題可以講客觀原因，但是解決問題還得找主觀原因。”
整改會上，客管中心主任崔冰表示，被曝光的出租車企業(yè)必須要在7月18日之前拿出具體整改措施意見提交給客管中心，未被曝光的企業(yè)于7月19日之前出臺創(chuàng)城保障措施。凡是濟(jì)南的3A出租汽車企業(yè)，要拿出創(chuàng)城的激勵機(jī)制，出租車企業(yè)所屬的品牌車隊拿出創(chuàng)城倡議書。
崔冰部署了出租車行業(yè)的五個重點整改項目，分別為拒載，不打表要高價，工裝不齊，車內(nèi)衛(wèi)生不合格，駕駛員吸煙。“媒體批評得很好，是管不了還是不想管，我覺得有點不敢管，還是思想根源上有問題。”崔冰表示。
整治西客站、火車站等站點秩序，違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重移交交警處理
7月14日，在全市出租車行業(yè)創(chuàng)城推進(jìn)會上，客管中心同時下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)城期間站點出租車綜合整治的通知》和《關(guān)于創(chuàng)城期間出租汽車不文明駕駛行為的通報》兩個文件。
其中《關(guān)于創(chuàng)城期間站點出租車綜合整治的通知》提到，濟(jì)南客管中心將對飛機(jī)場、西客站、火車站等站點秩序進(jìn)行綜合整治活動。目前客管中心第四稽查大隊已經(jīng)進(jìn)駐長途汽車總站，開展查處出租車拒載的活動。
其中，站點出租車綜合整治的主要內(nèi)容是，拒載、挑客、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)候客載客、不服從管理調(diào)度、服務(wù)態(tài)度差、車輛衛(wèi)生不合格、亂停亂放等不文明行為。
對拒載、挑客、不打表要高價、服務(wù)態(tài)度差、車輛衛(wèi)生不合格等違反行業(yè)法律法規(guī)的運(yùn)營行為，站點管理人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照法律法規(guī)的規(guī)定給予處罰和記分；對在站點亂停亂放的出租車輛，站點人員一旦發(fā)現(xiàn)會勸離、拍照，并通知所在的公司進(jìn)行教育。
自7月開始，出租車輛站點違規(guī)的，一律行業(yè)通報，企業(yè)扣分；情節(jié)嚴(yán)重的移交交警部門。對不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)載客、不服從管理調(diào)度的行為，按照交通運(yùn)輸部64號部令給予處罰。
創(chuàng)城期間，站點管理人員將以查看監(jiān)控和路面巡查相結(jié)合的方式強(qiáng)化對進(jìn)入站點的出租車輛的監(jiān)督檢查。同時，客管中心將建立站點出租車不良信用名單，對屢次在站點違法違規(guī)經(jīng)營不服從管理的，除全行業(yè)通報、依法處理外，再給予暫停進(jìn)入站點營運(yùn)的處理。
在另外一份文件《關(guān)于創(chuàng)城期間出租汽車不文明駕駛行為的通報》提到，客管中心從今年5月份開始，通過公安交通路口電子抓拍的方式，錄入了出租汽車違法及不文明駕駛行為達(dá)655次。今后，濟(jì)南客管中心將不定期進(jìn)行通報，并把各企業(yè)違法及不文明駕駛行為占比作為年終考核的扣分依據(jù)，同時對多次不文明駕駛的駕駛員將依規(guī)予以扣分。
來源：齊魯網(wǎng)
