在商場、超市購物交款后，收銀員一般都會給顧客一張購物小票，所購商品一旦出現問題，可憑小票退換。近日，記者走訪城區多家超市發現，不少消費者購買商品后，會順手將小票扔進垃圾桶。對此，市消協提醒市民，應妥善保存購物小票，以免發生消費糾紛難維權。
資料圖購物后，不少市民立即將小票丟進垃圾桶
昨日上午，記者首先來到琵琶山路上的一家大型超市出口處看到，不少市民正在收銀臺前排隊結賬，每一位顧客結完賬后，收銀員就會把一張購物小票遞給對方。在付完款準備出門時，工作人員會一一查驗小票，并用筆在上面畫一筆。記者留意到，超市工作人員查驗完之后，多數消費者都會把小票帶走，然而也有一部分市民把小票遞給工作人員，還沒等查驗，就直接拎著東西離開了。該超市驗票的工作人員告訴記者，每天約有三分之一的顧客驗完票后，不要小票。
隨后，記者又走訪了幾家中型購物超市發現，多家超市只提供購物小票，需要購物者拿小票去開具發票，很多市民購買完商品直接走人，去開具發票的只占少數。在紅星中路上的一家超市里，收銀臺旁邊顯眼的位置擺放著一個紙箱，不少購物者結賬后，將購物小票扔進該紙箱內，也有部分市民對收費情況詳細核對后，再將小票扔到紙箱內，只有少數消費者將小票帶走。
剛從超市購物出來的劉先生告訴記者：“我平常買的都是日用品和蔬菜、水果，如果不是金額較大的東西或家電類商品，購物小票對我來說沒有什么用處，不如直接扔掉。”
遇糾紛，部分消費者因“缺票”吃啞巴虧
“商家搞促銷活動，有些人高高興興來采購，卻發現價簽上標低價，結賬時被收了高價，而購物小票已經扔掉；買了兩箱白酒，刮刮樂中了一包煙，沒有購物小票，兌不了；買了幾塊蛋糕，回家發現是發霉的，沒有購物小票，退不了……”市消協工作人員告訴記者，在受理上述投訴案件中，都是因為消費者無法提供發票憑證吃了啞巴虧。
對此，市消協工作人員提醒市民，在日常消費時，要妥善保管購物小票或發票，一旦出現消費糾紛，這類票據將是非常重要的證據。對于購物票據消費者應注意，購買商品后當場對照價格和數目與所付金額是否相符，遇到商家為促銷規定購物滿一定數額可以兌換禮品或換購商品，需要回收小票時，消費者應復印一份留下憑證，對于換購的商品也應該索要票據。（記者 高曉彬）（東方圣城網）
