(文圖無關)(文圖無關)

  近日,濟南市民小謝在天橋區某商場買了一塊標價9.9元的毛巾,結賬后發現,這塊毛巾的實際價格為19.9元。小謝投訴到相關部門。對此,超市相關負責人表示,當日正逢換檔期,超市員工在營業結束前提前更換了第二天的價格牌,目前已對顧客道歉,雙方已協商解決。

  小謝9月4日晚上和女朋友到天橋區某商場購物,買了一款標價9.9元的毛巾。離開超市前,小謝看了一眼購物小票,意外發現毛巾的結算價格為19.9元。

  小謝說,他帶著疑問找到了超市的工作人員索要說法,但對方支支吾吾,稱“要不退還差價,要不明天買”,這讓小謝有些生氣。小謝拒絕了工作人員提出的“補差價”建議,將毛巾帶回了家。

  9月6日上午,生活日報記者來到這家超市。在毛巾展柜上,記者找到了小謝提及的這款“亞光夢飛揚面巾”。

  毛巾的價格牌顯示為9.9元,原價為19.9元,降價原因是促銷,有效期為9月5日至9月19日。

  而根據小謝提供的當日購物小票顯示,這款“亞光夢飛揚面巾”金額為19.9元。小謝認為,超市方存在價格欺騙行為,需要對此做出合理解釋,“當時我買的時候這款毛巾已經很少了,很多人買了不知情,要不是我看了眼購物小票,我也白白多花了錢。”

  事后,小謝將情況投訴給了相關部門。

  記者找到超市方相關負責人了解情況。

  “具體情況就是那天趕上一個換檔期,第二天采用促銷價,工作人員就提前把第二天的價格牌換上了。”店經理張先生說,“我們這邊工作的確存在不周全的地方,以后一定會加強監督,當日營業結束后再更換第二天的價格牌。”

  張先生表示,這種情況是第一次出現,超市10點打烊,9點多顧客較少,工作人員就提前換了牌子。

  負責毛巾課的于女士表示,會和小謝進行溝通,店方也會道歉,并贈送小禮物,希望能協調解決此事。離開后,記者聯系了小謝,他表示雙方已經協調好,不再追究。

  (生活日報)