臺風“山竹”于16日17時在廣東臺山海宴鎮登陸。受其影響，廣東、香港、澳門等地出現狂風暴雨天氣，多地停水停電。與此同時，途經臺風區域的多趟高鐵線路受影響停運。記者今天從濟南西鐵路局了解到，為確保列車運行和旅客乘車安全，17日由廣州南到濟南西的G2057（終到）停運，其他車次暫無影響。
據悉受此次臺風影響，16日上午10時，濟南西站開G279次、濟南西站開G2058次、深圳北開G280次、廣州南開G2057次。
購買以上列車車票的旅客，持紙質車票的（含已取票）可在票面乘車日期后30天（含當日）內，到車站窗口辦理全額退票，退票不收取手續費；網絡購票且未換取紙質車票的，可在12306官方網站上直接辦理全額退票手續。
為應對列車停運，濟南局采取了多種應對措施，相關車站加開人工改簽、退票專用窗口；增派工作人員和志愿者到售票大廳開展引導和解釋工作；候車室、站臺等崗位同樣增派工作人員，確保旅客組織安全有序；同各站官方微博隨時關注、更新列車停運信息，確保旅客第一時間掌握列車開行情況。
鐵路部門提醒，因臺風影響仍在繼續，為確保安全，列車停運情況可能會根據天氣變化情況而進行調整，請廣大旅客動態關注12306官方網站信息或車站官方微博，及時掌握列車開行情況，合理安排出行。
