原標題:濟南倆老人被樓上租戶吵得睡不好覺,熱心民警出面解決!

8月23日上午,濟南市公安局市中區分局大觀園派出所收到了自8月下旬以來的第三面錦旗。家住濟南緯一路3號的李長才夫婦來到大觀園派出所,感謝社區民警張金偉為他們解決生活困擾。
原來,李長オ老夫婦住在三樓,因年紀大了,睡眠就特別淺很容易被吵醒。但是,李長才的樓上是出租戶,租客常常很晚才回來,一有動靜,兩位老人就睡不好覺,導致身體狀況非常不好。老人們自己找到租客協商,但是并沒有好轉。李長才想到了社區民警張金偉,張金偉了解情況后,先是對租客的登記信息進行了梳理,然后找到了租客的負責人,先后三次對他們進行約談教育。
在張金偉耐心調解下,終于解決了老人最關心最在意的事情。“也許這件事真的小得不能再小了,但是卻是老百姓最關注的事。把每一件群眾的小事都當成自己的大事盡力盡心,讓群眾感到放心踏實,這才對得起身上的警服,對得起群眾的信任。這就是守初心、擔使命。”張金偉說。
據介紹,大觀園派出所將“楓橋精神”和王輝局長的指示要求落實在接待每一次來訪、調解每一起糾紛、辦每一起案件的日常工作中,始終將轄區群眾利益放在第一位、用溫暖的語言去安撫群眾,用堅定的腳步去守護群眾,用熱情的服務去幫助群眾,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感,最終贏得了群眾的信賴,受到了群眾的一致好評。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 范佳