原標(biāo)題:隨手拍解決城市管理問題,濟(jì)南路長制試行35天結(jié)案率超八成
11日,濟(jì)南市城市治理路長制懇談會(huì)舉行。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者從會(huì)上獲悉,濟(jì)南路長制試行35天,問題解決率超80%。年底前,推行路長制道路將不少于120條,明年在試行的濟(jì)南10個(gè)區(qū)全面推開。
“歷下區(qū)經(jīng)十東路和奧體西路交叉口往東90米路北,道路路沿石缺失。”會(huì)上,工作人員舉例,路長在發(fā)現(xiàn)情況后拍照上傳,他們收到問題后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門,不久路沿石就修繕完畢。
據(jù)了解,濟(jì)南路長制試點(diǎn)早在9月6日就已經(jīng)展開。截至目前,濟(jì)南共開展路長制試點(diǎn)道路18條,明確責(zé)任路長26人,其間共立案2308件,結(jié)案1945件,結(jié)案率達(dá)84.27%。“大到占道經(jīng)營、暴露垃圾,小到綠化枯死、路沿石破損等,都在路長發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)中。”相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
在目前18條路長制試點(diǎn)道路上,路長大部分由數(shù)字城管巡查員擔(dān)任。“每天7點(diǎn)到19點(diǎn)上崗巡查,主要發(fā)現(xiàn)路面、綠化、線桿、亮化等11大類50項(xiàng)問題。”濟(jì)南市數(shù)字化城市服務(wù)中心主任陰潔偉介紹。此外,還依托全市數(shù)字化城管平臺(tái),與公安、工信、民政、生態(tài)、供電、城投等14家部門單位建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通系統(tǒng),實(shí)行網(wǎng)上統(tǒng)一高效辦案。
“每個(gè)路長都有一個(gè)‘城管通’終端,發(fā)現(xiàn)問題可以即時(shí)上傳智慧城管平臺(tái)處理。”工作人員介紹,平臺(tái)第一時(shí)間根據(jù)職責(zé)分類轉(zhuǎn)派到街道辦事處、區(qū)直有關(guān)部門單位辦理。辦結(jié)后及時(shí)反饋數(shù)字城管智慧平臺(tái),由路長現(xiàn)場(chǎng)核查確認(rèn)拍照上報(bào)平臺(tái)結(jié)案。“城管通”還自帶定位系統(tǒng),可以看到目前路長在崗情況。
后期,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題想要舉報(bào)的市民來說,濟(jì)南市城管局還專門開發(fā)了全民智慧城管系統(tǒng),用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等智慧化手段賦能城市管理,為市民參與城市管理提供便捷、高效的平臺(tái)和渠道。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 夏侯鳳超