原標題：消費體驗進企業，煙臺開展消費品質量安全“三進”活動
10月23日，記者從煙臺市消費者投訴中心獲悉，近日，煙臺市消費者投訴中心組織開展了消費品質量安全“三進”暨消費體驗進企業宣傳教育活動。本次消費體驗活 動邀請了省消協、市人大、市政協以及有關部門單位、專業律師、行風監督員和新聞媒體、消費者代表等共30多人參加。
活動期間，先后參觀了富爾瑪煙臺家居廣場、山東博霖建筑裝飾工程有限公司、山東銀豐深海礦泉有限公司、魯花集團、春雪食品等企業。體驗代表圍繞企業誠信守 法經營、銷售商品質量、經營服務行為、商品服務售后保障、消費權益保護、承諾踐諾等方面，通過現場觀摩、互動交流，進行了現場體驗，并就消費者普遍關心的 質量安全、售后服務、消費權益保護等重點問題提出了很好的意見和建議。有關企業從產品質量把關、生產流程規范、企業信譽提升等方面作了介紹，現場回答了體 驗代表提出的相關問題。
開展消費體驗活動，是做好商品與服務的社會監督、維護消費者合法權益、督促生產經營企業或商家誠實守信經營、提升產品質量和服務水平、營造良好消費環境的 重要手段之一。下一步，市消費者投訴中心還將圍繞提升全市消費滿意度水平，進一步強化措施，創新方式，注重實效，開展形式多樣的宣教活動，以此來推動全市 消費環境的持續改善。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 秦雪麗 通訊員 元剛）
