27日晚，山東省人社廳、山東省醫保局聯合發布通告，為方便參保單位和職工辦理社保醫保征繳業務，自2019年10月28日起，省直管單位相關社保費、醫保費征繳業務實行“一窗受理”。
社保、醫保事關民生，經辦業務的時限、流程更是參保群眾關心的問題。在此基礎上，山東16市人社局、醫保局聯合部署社保費、醫保費聯合征繳相關工作，統一自10月28日起，在市、區縣社保、醫保經辦機構開設聯合征繳窗口。
一窗受理一窗出件不讓群眾重復排隊
齊魯晚報·齊魯壹點記者梳理發現，全省16市均對聯合征繳做出了相關部署。其中，自2019年10月28日起，聊城市實行社保費、醫保費聯合征繳，在聊城市人力資源和社會保障局一樓服務大廳，整合設置聯合征繳窗口6個。參保單位和個人申報材料與以前要求一致，實現“一窗受理、一次提交、一同審核、一窗出件”。
威海全市各級人社和醫保服務大廳均設立了聯合征繳窗口，廣大參保對象到服務大廳窗口辦理參保登記、人員增減、年繳費基數核定、月繳費數額確認、打印票據、個人權益記錄查詢打印等業務，可持同一套資料到就近的社保（醫保）服務大廳聯合征繳窗口一窗辦理、一次辦好。
濟南市聯合征繳窗口組織兩部門業務骨干專門辦理征繳公共業務。10月28日起，即可實現在同一窗口辦理參保登記、人員增減、繳費基數核定、月繳費數額確認、打印票據、個人權益記錄等業務，由同一窗口統一出件和反饋，做到“一窗受理、一次提交、一同審核、一窗出件”，解決辦事群眾兩頭跑、重復排隊的問題。
“一窗受理”是指一個窗口，兩個部門聯合辦公。參保單位和群眾辦理征繳公共業務時，濟南市各級社保、醫保業務大廳將實行統一的辦理材料和辦理流程。并實行一套材料多次使用，由首次受理的部門（人社或醫保）保存材料原件，并即時復印或掃描原件后向對方傳輸，根據受理的材料，人社和醫保部門并行辦理相關業務。
什么是“一窗出件”？“相關業務在窗口內分開辦理，最后辦完之后，從哪個窗口接的件，就從哪個窗口出。”濟南市醫保局副局長劉航英說。
社保、醫保費仍需分別繳納
濟南市社會保險事業中心綜合處副處長田曄介紹，27日下午，濟南市所有的區縣經辦大廳及市直經辦大廳就開始進行窗口調整、人員調整、業務系統的安裝。28日上午，聯合征繳窗口正式對外辦公。記者了解到，在濟南市政務服務中心二樓的社保、醫保服務大廳都設置了聯合征繳窗口，參保群眾已經可以辦理相關業務。
社保、醫保聯合征繳，是不是意味著兩項費用還是像原來一樣繳費？記者了解到，濟南市參保單位養老、失業、工傷保險由市社保經辦機構征繳，征繳方式渠道保持不變；醫療、生育保險由醫保經辦機構征繳。
“社保聯合征繳，社保費、醫保費還需要分開網上繳費嗎？”有不少企業社保經辦人員咨詢。濟南市社保中心相關處室負責人介紹，社保醫保設置聯合征繳窗口是為了使柜臺辦理業務的群眾少跑腿，不需要再重復遞交申報材料兩頭跑，社保醫保部分業務經辦只進一扇門、叫一次號、報一份申請材料即可。并非是社保和醫保的費用一起繳納，社保還是原來的征繳渠道，醫療、生育保險由醫保經辦機構征繳。
據了解，濟南本次聯合征繳改造主要針對濟南市社保、醫保經辦機構不在同一地點，或在同一地點但不在同一區域（樓層），給群眾辦事帶來不便的情況。
