本月1日，國家市場監(jiān)督管理總局、國家煙草專賣局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的通告》，要求各類市場主體不得向未成年人銷售電子煙，敦促電商平臺(tái)關(guān)閉電子煙店鋪并將電子煙產(chǎn)品下架。11月7日，在電子煙線上“禁令”發(fā)布一周時(shí)，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然多家電商平臺(tái)已屏蔽“電子煙”的關(guān)鍵詞，但更換關(guān)鍵詞仍能搜到電子煙。此外，電子煙線下銷售并未受影響，濟(jì)南部分電子煙實(shí)體店正趁著“雙11”前搞促銷活動(dòng)。
電商平臺(tái)屏蔽“電子煙”，但換關(guān)鍵詞后依然能搜到
電子煙線上“禁令”出臺(tái)一周，執(zhí)行情況如何呢？11月7日，記者以“電子煙”為關(guān)鍵詞在淘寶、京東、拼多多、閑魚等電商平臺(tái)上搜索，均無法搜到相關(guān)產(chǎn)品。不過，將關(guān)鍵詞更換為“煙”“小野”“福祿”“電子霧化”“羅永浩”等詞后，均能在上述電商平臺(tái)上搜到電子煙產(chǎn)品。
在淘寶上，搜索“羅永浩”就能找到一款名為“vvild小野”的電子煙，售價(jià)為99元。“解開癮如真煙，一擊即入魂。”該電子煙的廣告中稱。記者注意到，該電子煙還參加了“雙11”的促銷活動(dòng)，每滿400元元減60元，買三盒送一顆煙彈。記者欲咨詢店鋪客服能否發(fā)貨，但未獲回應(yīng)。
而在閑魚上，以“煙”為關(guān)鍵詞，能搜到多款在售的電子煙，打開其中一款電子煙的售賣頁面，下方還會(huì)推薦更多電子煙賣家。記者咨詢了一個(gè)售賣悅刻電子煙賣家，賣家自稱能正常發(fā)貨，“晚上9點(diǎn)前下單當(dāng)天發(fā)貨”。當(dāng)記者問及是否知道國家的電子煙禁令時(shí)，賣家表示“閑魚還好”。
隨后，記者在閑魚在線客服上咨詢是否可以賣電子煙，在線客服答復(fù)稱閑魚平臺(tái)上嚴(yán)禁出售香煙，同時(shí)“為了更好地配合國家有關(guān)部門針對(duì)電子煙的監(jiān)管要求，平臺(tái)從11月7日起下架電子煙相關(guān)商品、禁止電子煙相關(guān)商品的銷售及廣告投放”。
線下店暫未受影響，有實(shí)體店正在搞“雙11”促銷
據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)是電子煙的主要銷售渠道，約70%至80%的電子煙都是通過網(wǎng)絡(luò)銷售。此次電子煙禁令的發(fā)布對(duì)電子煙線上網(wǎng)店造成毀滅性的打擊，但線下實(shí)體店確呈現(xiàn)出另一番景象。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因無法通過網(wǎng)上電商平臺(tái)購買電子煙，不少電子煙愛好者轉(zhuǎn)向線下實(shí)體店，濟(jì)南一些電子煙實(shí)體店正趁著“雙11”前搞促銷活動(dòng)。
目前，國內(nèi)電子煙市場份額占比最大的品牌為RELX悅刻，此前其自行披露的市場份額高達(dá)44%。11月7日下午，記者來到位于經(jīng)四路萬達(dá)的RELX悅刻實(shí)體店，店鋪門口掛著“購套裝贈(zèng)煙彈”的促銷海報(bào)，店內(nèi)放著寫有“守護(hù)者計(jì)劃未成年人嚴(yán)禁使用”的提示牌，提醒購買者購買時(shí)出示身份證。據(jù)悅刻店內(nèi)工作人員稱，現(xiàn)在他們正在搞雙11促銷活動(dòng)，買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)，買一套設(shè)備贈(zèng)送一個(gè)煙彈，活動(dòng)一直持續(xù)到11月11日當(dāng)天。
當(dāng)記者問及國家電子煙禁令的影響時(shí)，工作人員稱他們品牌的網(wǎng)上旗艦店已經(jīng)因禁令關(guān)閉了，但線下實(shí)體店并未受影響，生意反倒還好了不少，因?yàn)榫€上無法購買，“有需要的只能來店里”。不過，他們也擔(dān)心國家以后會(huì)對(duì)線下實(shí)體店進(jìn)行管控。
隨后，記者又來到世茂國際廣場的魔盒電子煙實(shí)體店。店內(nèi)工作人員告訴記者，因?yàn)閲业碾娮訜熃睿麄兊木W(wǎng)店也關(guān)閉了，同時(shí)還在店內(nèi)張貼了禁止未成年人購買的溫馨提醒，為了提高銷量，目前他們也打算趁“雙11”搞促銷活動(dòng)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全面禁止電子煙的線上售賣，對(duì)全行業(yè)會(huì)產(chǎn)生很大沖擊，但對(duì)于一些品牌電子煙可能影響不大，因?yàn)檫@些電子煙企業(yè)的主要銷售渠道為線下，如悅刻。因此，線上監(jiān)管的升級(jí)或?qū)⒋偈闺娮訜熎髽I(yè)走入線下戰(zhàn)場。
電子煙監(jiān)管將升級(jí)，采取變異詞銷售電子煙將從重處罰
自11月1日兩部委通告發(fā)出后，各大電子煙廠商相繼表態(tài)，稱支持電子煙線上禁令。YOOZ柚子電子煙稱將付出實(shí)際行動(dòng)，停止線上平臺(tái)銷售和任何形式的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布。FLOW福祿電子煙稱將對(duì)通告的發(fā)布“感到非常欣喜”，將“全力配合”相關(guān)的政策調(diào)整。11月7日，悅刻電子煙也在微信公眾號(hào)發(fā)文稱，已于11月6日晚24時(shí)關(guān)閉所有電商平臺(tái)店鋪，或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品全部下架，主動(dòng)終止網(wǎng)上一切自營銷售。
與此同時(shí)，電商平臺(tái)也公布了針對(duì)電子煙的處理措施。11月7日，阿里巴巴在天貓官網(wǎng)發(fā)布聲明，稱為了配合國家有關(guān)部門針對(duì)電子煙的監(jiān)管要求，平臺(tái)從即日起下架電子煙相關(guān)產(chǎn)品、禁止電子煙相關(guān)產(chǎn)品的銷售及廣告投放。隨后，天貓也發(fā)布公告，稱平臺(tái)將于11月7日起對(duì)電子煙類商品采取下架商品、監(jiān)管商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶等措施。若發(fā)現(xiàn)商家采取變異詞發(fā)布、錯(cuò)放類目等方式規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管違規(guī)發(fā)布和銷售電子煙產(chǎn)品，平臺(tái)將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則從重處罰。
11月7日，記者從國家煙草專賣局官網(wǎng)獲悉，下一步國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局將采取更加嚴(yán)格的監(jiān)管措施，依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)制售電子煙行為，要求各級(jí)煙草專賣行政主管部門要加大對(duì)電子煙產(chǎn)品的市場監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)推廣和銷售電子煙行為的監(jiān)測、勸阻和制止，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違法行為依法查處。
針對(duì)部分電商平臺(tái)仍將電子煙作為“雙十一”促銷產(chǎn)品，消費(fèi)者依然可以在線上購買電子煙產(chǎn)品的情況，國家煙草專賣局專賣監(jiān)督管理司有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，重點(diǎn)地區(qū)煙草專賣監(jiān)管部門正在與相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合約談主要電商平臺(tái)，督促其及時(shí)關(guān)閉電子煙店鋪，下架電子煙產(chǎn)品。煙草專賣監(jiān)管部門還將建立全網(wǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，全面檢索互聯(lián)網(wǎng)電子煙產(chǎn)品相關(guān)信息。
