17日上午，公交集團隧道巴士公司第七分公司接到市民電話，稱其14日中午12點左右乘坐218路公交車時，車廂內一位老人突發疾病，公交車駕駛員緊急救助，噓寒問暖，最終老人身體恢復如常。
根據市民提供的線索，公交集團隧道巴士公司第七分公司工作人員經過排查，找到了市民口中的熱心駕駛員，她就是218路線駕駛員張慧。原來，12月14日上午11時40分許，218路駕駛員張慧駕車行駛到福苑小區車站時，一位80多歲的老人從座位上站起來準備下車，剛走到后門，老人突然停下來，雙手握住欄桿，站在車廂中一動不動。張慧關閉車門準備起步時從后視鏡中覺察到了老人的異樣，便詢問老人的情況，見老人一直沒有回應，張慧立即停車查看情況。
張慧向后車廂走去時，老人晃了幾下一下子蹲在了地上，張慧趕緊跑到老人身邊詢問情況。這時，坐在旁邊的一位70多歲的男乘客也發現了老人的異樣，也走到老人身邊查看情況。只見老人蹲在地上，面色蒼白，意識也有點模糊，張慧和熱心乘客見狀，立即將老人攙扶到座位上坐下，并不斷和老人說話，張慧立即撥打了120急救電話。這時，老人的意識慢慢清醒，張慧詢問他有沒有家里人的聯系電話，老人不停地說自己沒事，并拒絕提供家人的電話，也拒絕前往醫院治療。隨后，老人執意下車，不放心的張慧將車廂內其他乘客倒乘到下一輛公交車上后，與熱心乘客一起陪同老人下車，等老人完全恢復后，張慧又和熱心乘客一起攙扶老人上車，繼續投入到運行。
“冬季氣溫低，老年人體質較弱，容易引發心腦血管疾病的發生，在此，我們提醒老人乘車時自備一些常用的急救藥品，并將家庭聯系方式或親友電話放于錢包或其他容易找到的地方。此外，年紀較大的乘客乘車最好有家人陪同，家屬對老年人身體狀況較為了解，如遇突發狀況較容易判斷病情，避免延誤治療時機?！惫患瘓F隧道巴士有限公司黨支部副書記王金龍說。
