齊魯網·閃電新聞12月22日訊 煙臺的魏先生今年夏天辦了一張健身卡,據說可以享受五星級的健身待遇,但是半年的時間過去了,魏先生卻一次健身房的待遇都沒享受到。

記者了解到,魏先生7月份在煙臺一家名為尚世國際的健身房,花2100塊錢辦了一張為期兩年的健身卡。當時健身房還沒有裝修完,工作人員承諾八月末開業,然而直到現在健身房還沒有開業。和魏先生情況類似的會員有近100人,每個人交的金額在1000到3000元不等,那么健身房到底出了什么問題呢?
魏先生和會員們多次撥打健身房老板的電話,始終無人接聽。辦卡的工作人員告訴他,健身房已經換了新的管理團隊。

既然不能如期開業,那會員的錢能不能退回來呢?
為了解決問題,會員們找到現在的運營經理隋先生。
隋先生解釋健身房正在完善消防驗收。
記者看到,目前健身房內部泳池已經蓄滿了水,而力量訓練區域還在建設中。那么會員什么時候才能開始健身呢?
隋先生說,開業涉及多方面因素,只能說是盡快,具體日期不好定。

在生活中,很多健身房、美容美發廳、超市等都在出售商業預付卡,但是錢沒花完,店卻關門的情況也時有發生。商務部在2012年發布的單用途商業預付卡管理辦法中規定,單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡,限額不得超過1000元。但是記者調查發現,很多商家出售預付卡沒有金額上限。
管理辦法還規定,發卡企業應在單用途卡業務辦理之日起30日內按照規定辦理備案?,F實中,很少有企業辦理備案。

記者聯系了對相關業務負有監管職能的煙臺市商務局。
工作人員告訴記者,商務部門主要針對大型集團企業或連鎖企業進行備案管理,而健身房不屬于他們監管范圍。

那消費者又該如何維權呢?
王成禮律師說,消費者可以向當地的消費者協會進行投訴。與商家進行協商和解。對辦完預付卡以后直接卷款跑路的行為,消費者可以向當地公安機關報案,消費者最終還是需要通過向人民法院起訴的方式來進行維權。
消費者在辦理商業預付卡時,如何才能最大程度規避風險呢?
王成禮律師說,應盡量選擇一些信譽比較好的、穩定的商家。另外,消費者辦卡過程當中,應當盡量留存一些重要證據。比如說是預付款的付款憑證,以及和商家簽訂的購卡協議。再就是,消費者也可以通過網站,查看一下這個商家的登記經營狀況。
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