為深入推進“放管服”改革,進一步提升公共服務質量和效率,規范公共服務事項運行,近年來,即墨區大信鎮在優化營商環境進程中,逐步整合相關資源和力量,全力打造提升鎮級便民服務中心,科學設置辦事服務窗口,優化辦事服務標準和流程,努力做到讓群眾“只進一扇門、最多跑一次”,使便民服務中心逐步成為“凝聚黨心、服務群眾”的橋梁和紐帶,群眾的獲得感、幸福感不斷增強。

根據“合法合規事項‘馬上辦’、面向個人事項‘就近辦’、材料齊全符合法定要求‘一次辦’‘不說不’…”等要求,目前,大信鎮便民服務中心共開設了十個辦事服務窗口,可就近為群眾辦理民政業務、衛生健康、養老保險、醫療保險、商事登記、食品許可及黨員服務等二十余項服務業務和行政許可事項。今年以來,大信鎮便民服務中心共為當地群眾辦理各類服務事項22000余件;其中,自今年8月份起承擔個體工商戶、個人獨資企業、農民專業合作社登記以及食品經營許可審批四項賦權事項工作以來,共為當地群眾辦理各類證照970余件,方便了群眾生產經營和生活。

大信鎮便民服務中心實行“一站式”的便民服務,不斷加強便民服務中心規范化建設,根據上級統一部署,逐步將大信鎮的公共服務事項、行政審批和便民服務事項一并納入便民服務中心辦理,統一接受便民服務中心的日常管理和監督;建立健全了服務標準和服務規范,完善了信息公示、業務導航、咨詢幫辦、限時辦結、延時服務等綜合便民服務功能,實施了“一次性告知制度”“首問負責制”“AB角”等規范化的工作制度,方便了群眾辦事。下一步,大信鎮將整合資源,進一步健全“一次辦好”便民服務網絡,根據上級統一部署和群眾需求,加快推進社區、村莊便民服務站點和網上服務站點建設,積極開展代繳代辦代理等相關便民服務事項,實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦,努力打通服務群眾“最后一公里”,為群眾辦好事,讓群眾好辦事。