此前記者對濟南多個景區、商場等公共場所的無障礙衛生間進行了探訪，發現存在諸多問題，比如被雜物占用、常年維修、設計不合理等，無障礙衛生間使用起來“障礙”重重。
如何讓殘障人士真正享受到無障礙衛生間帶來的便利？31日，記者從濟南市住房城鄉建設局得知，為了推進無障礙環境建設，2019年5月濟南市人民政府辦公廳發布了《關于貫徹落實<山東省無障礙環境建設辦法>的通知》（以下簡稱“通知”）。
該通知規定，按照職責分工，各級各部門（單位）互相配合，打造無障礙環境建設工作機制。住房城鄉建設部門作為牽頭部門，對于城鎮已建成的不符合無障礙設施工程建設標準的道路、公共建筑、公共交通設施、居住建筑、居住區，負責編制濟南市無障礙設施改造三年行動計劃和無障礙設施改造指導手冊，并指導區縣做好無障礙設施改造工作。
住建局相關工作人員表示，目前各區縣政府正在對轄區內的無障礙設施進行排查摸底，“主要包括盲道、無障礙停車位、無障礙電梯、扶手、坡道等設施，無障礙衛生間也在這個整改范圍內。”
“我們現在正在編寫無障礙設施改造指導手冊。”上述工作人員表示，雖然國內已有多個無障礙設施設計標準及規范，但都是指導性層面的，因此他們還會根據實際排查情況制定出更具操作性的辦法和計劃。
“無障礙設施整改覆蓋面廣，牽扯多個部門，比較復雜，不可能一步到位，所以要制定三年整改計劃，分階段逐步完成整改。”該工作人員表示，整改后的無障礙設施會更加符合相關建設標準，更加的人性化。
此外，該工作人員表示，還會加強技術項目施工圖設計審查和工程驗收管理，實現無障礙設施工程與主體工程同步規劃、同步設計同步施工、同步驗收投入使用。
無障礙衛生間豈能障礙重重？
殘聯倡議主管部門應積極作為
記者從濟南市殘疾人聯合會相關工作人員了解到，目前很多殘疾人都在不斷反映無障礙衛生間出現的這些問題，這也是濟南創文明城市復審時的一個比較突出的缺陷。“現在確實有很多無障礙衛生間，要不就是為了省事鎖著不讓用，要不就是為了完成任務建的無法使用。主要原因還是出在社會對于無障礙設施的意識不夠，沒有重視起來。”相關工作人員說。
“為此，我們目前做的主要工作就是組織群眾多進行體驗和督導，宣傳相應的無障礙知識，督導無障礙設施是否有缺陷，反映給相應主管部門，與他們溝通，促進之后的建設。”該工作人員說，就現在濟南的無障礙衛生間情況來看，總體來說還是有所提升的，超市商場還有景區也越來越重視這一塊。“現在新建的一些無障礙衛生間其實達標率都很高，但是舊的商住小區受各方面限制就比較難達到。”
相關工作人員表示，在之后的工作中，他們還是會把無障礙設施的提升作為重點，進行倡導。因為無障礙設施并不是只針對殘疾人，還有老人、孩子、孕婦等特殊人群都是需要的，這是為社會全體服務的項目。
“現在我們每年都會組織由殘疾人組成的無障礙督導隊，定期到社會上去體驗這些無障礙設施。下一步在常年倡導的基礎上，我們會再加強宣傳、督導工作，讓殘疾人發聲。”此外她認為，相應的主管部門也應該積極作為、提高積極性，加大對于無障礙衛生間這塊的重視及管理。
